Após uma atualização do teclado da Google Gboard muitos aparelhos principalmente da Motorola vem apresentando falha de "gboard parou de funcionar".

 

A solução é simples:

Abrir configurações > Aplicativos > Gboard > Armazenamento > Limpar dados

 

Isso resolverá o problema. 

 

Porém vi muitos questionando sobre oque fazer quando o mesmo tem senha de desbloqueio e o teclado não funciona para digitar a senha...

Conectar um teclado ao aparelho utilizando cabo OTG.

escrever a senha com o teclado e apertar enter. Após isso é só seguir os primeiros passos utilizando um mouse e limpar os dados do app. 

 

Alguns modelos, Após reiniciar o problema volta. Se houver atualização do gboard na playstore o problema será corrigido atualizando.

 

Uma outra alternativa é desabilitar o gboard e instalar outro app de teclado como por exemplo swiftkey no lugar.

 

Muitos já sabem a solução, mas criei esse tópico pois vi muitas pessoas perguntando.

Bons reparos  e feliz natal :) o/

 

Editado Dezembro 17, 2019 5 anos por Guilherme Alcântara

5 minutos atrás, Guilherme Alcântara disse:

Após uma atualização do teclado da Google Gboard muitos aparelhos da Motorola vem apresentando falha de "gboard parou de funcionar".

 

A solução é simples:

Abrir configurações > Aplicativos > Gboard > Armazenamento > Limpar dados

 

Isso resolverá o problema. 

 

Porém vi muitos questionando sobre oque fazer quando o mesmo tem senha de desbloqueio e o teclado não funciona para digitar a senha...

Conectar um teclado ao aparelho utilizando cabo OTG.

escrever a senha com o teclado e apertar enter. Após isso é só seguir os primeiros passos utilizando um mouse e limpar os dados do app. 

 

Muitos já sabem a solução, mas criei esse tópico pois vi muitas pessoas perguntando.

Bons reparos  e feliz natal :) o/

 

Tem risco do problema retornar novamente ? 

Opa amigo só para complementar, após limpar os dados e você reiniciar o aparelho o problema volta, o recomendado é atualizar o app visto que já foi corrigido o problema, ou então desativar e ativar o mesmo (pois assim desinstala a versão atual e volta pra a stock), desta forma ao atualizar já irá voltar sem problemas.

Agora, alissonelc disse:

Opa amigo só para complementar, após limpar os dados e você reiniciar o aparelho o problema volta, o recomendado é atualizar o app visto que já foi corrigido o problema, ou então desativar e ativar o mesmo (pois assim desinstala a versão atual e volta pra a stock), desta forma ao atualizar já irá voltar sem problemas.

Obrigado por acrescentar.

1 minuto atrás, bismarckfc disse:

Tem risco do problema retornar novamente ? 

Como o amigo disse, alguns aparelhos voltam o defeito após reiniciar. Se houver atualização do app Gboard corrigirá o problema. 

Uma alternativa é instalar outro app de teclado no lugar do gboard.

Aqui apareceu mais de dez aparelhos na loja, com esse problema!! Atualizando o App já resolveu. Problema foi quem tem senha de nome. Tive que restaurar de fábrica. 

Boa tarde

 

Solução simples e 100% use o teclado com OTG para desbloqueio e depois atualiza o aplicativo pelo playstore....Use a opção de pesquisar por voz no play store e atualize o GBOARD

3 minutos atrás, 123adilson disse:

Aqui apareceu mais de dez aparelhos na loja, com esse problema!! Atualizando o App já resolveu. Problema foi quem tem senha de nome. Tive que restaurar de fábrica. 

Sim, a atualização afetou muitos. 

 

Mas como eu disse do tópico, quando o aparelho tem senha é só navegar através de teclado e mouse via OTG assim sem ser necessário hard reset.