Pessoal, preciso de suporte, estou com um Motorola Moto g2 XT1069 de um cliente, o aparelho chegou sem sinais de vida, após testes cheguei a conclusão:

O problema é relacionado com a bateria, pois na fonte de energia o aparelho ligou, e as medições estão Ok, então troquei a bateria e conheci um novo problema, o aparelho não carrega a bateria, esquenta e não sai do 0%, fui medir o quanto de energia está saindo da placa para a bateria e os valores estão ok, então peguei a mesma bateria que é nova e coloquei em um outro Moto G2 e carreguei ela até 100%, depois coloquei no aparelho com problema, e tive uma surpresa, o aparelho me mostra 3% de carga, e se colocar pra carregar ele não carrega.

Pensei, será problemas com SOFTWARE?

alguém teve problemas assim pra me ajudar?

Editado Abril 8, 2015 10 anos por Flavio Rufino®

Amigo já verifico se não tem possíveis sinais de oxidação ?

Sim Flávio, até levei ele pra um banho de de desoxidação, más o problema continua, percebo que no carregador a placa na parte superior esquema aquece muito.

Mas já liguei na fonte, e não tem curto.

Parte superior esquerda, quis dizer!

faça assim, faça a fonte ser o carregador(adpite um fio v8 ), e veja o quanto estaria consumindo o carregador pois pode ser um curto antes de chega o voltagem na bateria, o consumo normal varia de 50 a 60(eu ja testei) se tiver alem disso ou menor que isso é problema no circuirto de carga, ou no conector da bateria, pois tem 4 pinos, se  um deles romper acontece esses problemas.

Rafael, fiz o teste que indicou, o resultado ficou na casa do 1.80A, realmente deve ser um curto pois em segundos a parte superior próximo ao conector da bateria aqueceu e muito..

Boa tarde amigos! Sou novo aqui no fórum e também iniciando na área, peguei um moto g 2 geração (xt 1068) que caiu na água, fiz o procedimento para desoxidação, o aparelho ficou com esse problema de falha na carga, resolvi terceirizar o reparo da placa, e o técnico retirou este componente de uma placa (sucata) que estava com outro defeito e colocou na do meu cliente e o problema de falha na carga foi resolvido, segue imagem do componente que fica perto do botão de volume pra baixo, não sei o nome dele, acredito que com ressolda em alguns casos pode resolver, ou então a troca mesmo, aguardo postagens caso alguém tente esse procedimento, espero ter ajudado, att Paulo | k10 Assistência. 

para tirar duvidas troque a bateria  troque conector de carga e poste resutado

V3 Luiz, boa tarde, no meu caso postei uma solução para a falha na sinalização de bateria deste modelo (motoG2 xt1068), onde falei que foi trocado este componente (KP4eB)

ok decupa pelo erro

 

Oi pessoal estou com um moto g2 quando liga ele inicia normalmente só que no meio do caminho ele apaga o display 

abrir o mesmo a luz de fundo acende só que a tela fica escura.  troque ate o conector do display nada feito. alguém Já deparou com esse problema

 

4 minutos atrás, marcelo paz disse:

Oi pessoal estou com um moto g2 quando liga ele inicia normalmente só que no meio do caminho ele apaga o display 

abrir o mesmo a luz de fundo acende só que a tela fica escura.  troque ate o conector do display nada feito. alguém Já deparou com esse problema

 

Ola,leia:Régras clan gsm e atualize seu perfil:Aqui

 

Tópico com mais de 30 dias sem retorno do autor por isso estarei fechando ele e caso o autor queira reabrilo mande um MP  a moderação

 

Sobre sua duvida faça flash no mesmo,caso não resolva veja se ja não a um tópico aqui no forum  com o mesmo poblema e caso não aja abra outro

 

Tópico Fechado!!!