Eai galera beleza? Trabalho em uma assistência técnica e ultimamente estou recebendo bastante iphone 11 com problema no microfone ao gravar video dando zoom, esse problema ocorreu com iphone 11 normal, 11 Pro e 11 Pro Max.

Ao gravar na câmera grande angular ou na principal o audio fica normal, porém ao dar zoom ou alternar pra camera de zoom o microfone fica abafado como se tivesse algo tampando ele.

Alguém ja pegou iphone 11 (ou outro modelo) com esse tipo de problema? Resolve apenas trocando o microfone? 

Olá! você já conseguiu resolver? meu iphone 11 tem esse problema, e não sei como arrumar

senhores,
Esse problema pode ser causado por fraturas na solda que une as placas dos aparelhos mencionados, o que geralmente acontece após quedas ou impactos fortes. Se após testar com outro flex do microfone de zoom (o que fica atrás do aparelho, próximo das câmeras) o problema persistir, é necessário separar as placas e reconstruir os pontos de contato danificados.

Amigo, remove a placa do aparelho e põe em outra carcaça com todos os periféricos, e de preferencia original.

quando eu pego iphone com esses defeitos, eu geralmente faço isso.

caso o defeito solucione, o problema esta em algum periférico, caso não.  é placa logica. 

 

Assim você faz um diagnostico 100% preciso.

Rapaziada sei que já faz algum tempo desde esta postagem, mas é simplesmente só desativar a função “gravar som em estéreo” nas configurações da câmera. Isso acontece por conta do recurso “zoom de áudio” que o iPhone tem, onde ele tenta captar “melhor” o áudio que está sendo reproduzido a distância (no caso pra onde você deu o zoom). Enfim, era pra existir uma opção específica pra isso e bem mais óbvia do que simplesmente áudio estéreo, mas tá resolvido aí!!