Postado Dezembro 10, 2019 5 anos Boa tarde, amigos. Tenho um Moto G7 Play, modelo: XT1952-2, que ao colocar o chip ele é reconhecido e pega rede, porém, não é possível fazer ligações no aparelho. Alguma sugestão do que pode ser e o que fazer pra resolver?
Postado Dezembro 10, 2019 5 anos quais procdimentos o sr ja realizou pra sanar o defeito? sempre é bom citar possiveis tentativas do que foram realizadas,assim ajuda aos membros a citar ou dar digas pra resolver odefeito rapido!
Postado Dezembro 11, 2019 5 anos Foi feita alguma tentativa de FRP? O aparelho sofreu queda? O aparelho sofreu contato com líquido? No discador de chamadas digite *#*4636#*#* vá em informações do aparelho e verifique o status de Serviço de voz. Poste resultados para que possamos ajudar.
Postado Maio 27, 2020 5 anos Boa tarde, desculpa reviver o tópico, mas estou com um G7 play XT1952-2 com o mesmo problema. Foi trocado placa de carga e parou de reconhecer chip. Instalei rom, reconhece chip e tem sinal de torre, mas não faz e nem recebe ligações. IMEI ok. *#*#4636#*#* está com serviço de voz "em serviço" Reparei que as vezes fica com um x pequeno na torre do sinal e depois volta ao normal. Alguém tem alguma dica?
Postado Maio 28, 2020 5 anos 4 horas atrás, .Com Informática disse: Boa tarde, desculpa reviver o tópico, mas estou com um G7 play XT1952-2 com o mesmo problema. Foi trocado placa de carga e parou de reconhecer chip. Instalei rom, reconhece chip e tem sinal de torre, mas não faz e nem recebe ligações. IMEI ok. *#*#4636#*#* está com serviço de voz "em serviço" Reparei que as vezes fica com um x pequeno na torre do sinal e depois volta ao normal. Alguém tem alguma dica? Ja verificou a antena principal?
Postado Maio 28, 2020 5 anos 10 horas atrás, Guilherme Alcântara disse: Ja verificou a antena principal? Bom dia, aparentemente está ok.
Postado Outubro 16, 2024 Out 16 Em 11/12/2019 em 11:46, Guilherme Alcântara disse: Foi feita alguma tentativa de FRP? O aparelho sofreu queda? O aparelho sofreu contato com líquido? No discador de chamadas digite *#*4636#*#* vá em informações do aparelho e verifique o status de Serviço de voz. Poste resultados para que possamos ajudar. Olá. No meu aparelho, igual ao citado,ocorre o mesmo problema. Use o código no discador e da chamada encerrada também. Eu recebo SMS normalmente, mas LIGAÇÕES, nem vai e nem vem. Alguma sugestão? Opcso de desenvolvedor? Assistência técnica? O celular já caiu diversas vezes e a tela já foi trocada 3 vezes. Ninguém merece!
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