Olá pessoal, chegou na minha assistência um Moto G6 XT1925 sem rede de operadora mas que havia molhado.

Fiz o banho químico, alguma ressoldas, fiz software, consultei blacklist e nada, analisei as antenas e tudo certo. Alguém teria alguma dica ou já passou por este problema. Desde já agradeço.

 

Obs: O cliente relata que havia levado na autorizada Motorola, porém o mesmo não coberto pela garantia por ser mau uso, mas analisando a placa percebi que os microfones principais foram retirados, oque acho uma tremenda sacanagem de uma autorizada.

As autorizadas geralmente zeram o aparelho, verifica se o Test CQA não está ativo.

Em 21/10/2019 em 17:30, lkievel disse:

As autorizadas geralmente zeram o aparelho, verifica se o Test CQA não está ativo.

Cheguei a reparar Test QCA e mesmo assim não resolveu, devolvi ao cliente sem solução.

Só para esclarecer aqui, a autorizada não remove componentes das placas, muito menos reparos em placas são feitos.  Erros de montagem podem até acontecer.

 

Quando um aparelho da perca de garantia, o laudo do mesmo é assinado por um técnico com registro  no CREA/CFT e são tiradas fotos da placa. 

Acredito que o aparelho tenha sido levado em outra assistência antes ou após o retorno da Motorola.

Em 21/10/2019 em 14:34, infortelbrasil disse:

Olá pessoal, chegou na minha assistência um Moto G6 XT1925 sem rede de operadora mas que havia molhado.

Fiz o banho químico, alguma ressoldas, fiz software, consultei blacklist e nada, analisei as antenas e tudo certo. Alguém teria alguma dica ou já passou por este problema. Desde já agradeço.

 

Obs: O cliente relata que havia levado na autorizada Motorola, porém o mesmo não coberto pela garantia por ser mau uso, mas analisando a placa percebi que os microfones principais foram retirados, oque acho uma tremenda sacanagem de uma autorizada.

remove as blindagens, como esse atc foi molhado deve ter ficado oxidações no setor RF.

Estou com o mesmo problema. Aparelho molhou, consegui recuperar, porém não totalmente, ele não dá área da operadora. No troubleshooting não consegui identificar o setor de RF. Se alguém puder ajudar, fico grato.

só pra citar mesmo, setor de RF do g6 circulado na foto abaixo