Primeiramente, bom dia!

Estou com um celular de um cliente (Iphone 4) Para troca de frontal, troquei, testei,até ai tudo bem. porem ficou muito tempo desligado aqui na loja, pois o cliente demorou a buscar e o aparelho ficou 

"Iphone esta inativo"

Porem o cliente nao sabe a senha do icloud.

Alguma solução ?

1 minuto atrás, icarovitor disse:

Primeiramente, bom dia!

Estou com um celular de um cliente (Iphone 4) Para troca de frontal, troquei, testei,até ai tudo bem. porem ficou muito tempo desligado aqui na loja, pois o cliente demorou a buscar e o aparelho ficou 

"Iphone esta inativo"

Porem o cliente nao sabe a senha do icloud.

Alguma solução ?

 

Sr.Icaro se Iphone esta inativo é sinal que foi feita varias tentativas de inserir a senha inicial(como ele estava com touch danificado deve ter digitado sozinho) e como excedeu as tentativas basta realizar restauração via Itunes que ele volta 100%

Já na questão do Icloud peça pra ele entra em contato na central da apple, e pedir pra que eles redefina a senha e em todo caso não conseguir sera solicitado que o mesmo compareça em uma loja autorizada mais próxima munido nota fiscal pra que seja realizado desativação da conta.

Mais alguma duvida? 

Bom dia , sem a senha é sem soluçao...

 

Bom, o problema é que o aparelho foi de segunda mão.  creio que ja nao tem mais nenhuma solução. 

Obrigado,

Mas se tiver alguem aqui que  tenha  alguma solução, poste aqui por favor...

Se for iPhone 4G amigo é só pesquisar o procedimento "By pass iCloud iphone 4G ifersk" lá vc

vai tirar o iCloud molezinha! Procedimento só funfa no iPhone 4G. Bom reparo!

Deixa eu só te dar mais um feedback! Tenta conectar o iPhone no 3G ou em um Wi-Fi que ele já era logado, que ele vai acertar a hora e te dar a oportunidade desfigurar a senha novamente! Muitas vezes quando tira a bateria pra substituir a tela o calendário vai pra 31 de agosto de 1969 aí ou ele pede 1742937219372292 minutos pra tentar inserir a senha ou como já aconteceu aqui, da inativo! Custa nada tentar