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Heitor Luis

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Posts postados por Heitor Luis

  1. A positivo não disponibiliza manuais técnicos de verdade, o que ela cita como manuais técnico é apenas as partes do aparelho, antena, alto falante, conector, carcaça e desmontagem de aparelhos. Tenho acesso autorizado no servidor deles e não tem.

     

    Esses abaixo são o que a positivo chama de manuais técnicos

    https://drive.google.com/file/d/1LCRhBYmtp8NSgxMs1jau3N510SXNj3K8/view?usp=sharing

    https://drive.google.com/file/d/1BL0ky4lBJtgEfwtwBzVDMfOISfy03wwj/view?usp=sharing

  2. Criar um tópico no fórum Clan GSM e a companhar a resposta é muito simples.

    Primeiro, vá na área correspondente ao defeito e aparelho que tem em mãos, por exemplo:

    ----- Você tem um Samsung S7 SM-G935F travado no logo -----
    Você deve ir na página inicial em Samsung - Softwares / Desbloqueio e clicar em Criar Novo tópico


    Agora deve da um título resumido do problema, por exemplo: "Samsung S7 SM-G935F travado no logo"

    Após isso, logo abaixo, descreva o que já fez e dê mais detalhes sobre o problema, por exemplo: "Estou com um Samsung SM-G935F travado no logo samsung, já passei a firmware pelo odin mas ainda continua travado"

    No exemplo acima, quanto mais detalhes você der, mas rápido e claro vai ser as respostas que os colaboradores e moderadores do fórum vão lhe dar.

    Com imagens agora, você pode entender melhor o que citei acima.

     

    VÁ NA ÁREA CORRESPONDENTE A MARCA E DEFEITO DO APARELHO, NESTE CASO VOCÊ ESTÁ COM UM SAMSUNG TRAVADO NO LOGO, PROBLEMA DE SOFTWARE.

     

    1.png

     

    AGORA VOCÊ DEVE CLICAR EM CRIAR NOVO TÓPICO

     

    2.png

     

    POR ÚLTIMO E O MAIS IMPORTANTE, DÊ UM TÍTULO SUGESTIVO AO DEFEITO APRESENTADO CONFORME ABAIXO

     

    3.png

     

     

    Após seguir estes passos simples, você já criou seu tópico, você pode acompanhar a resposta dentro do próprio tópico ou também na página inicial em tópicos recentes, onde vai mostrar os últimos tópicos criados, inclusive o seu.

     

    Este tópico tem como objetivo ajudar aos muitos membros do fórum e também do ClanSOFT que tem vontade de participar do fórum mas não sabem ou tem medo de fazer algo errado, não tenha medo, todos nós, inclusive eu mesmo, já fui um iniciante em fóruns e hoje faço parte do maior fórum de suporte para técnicos do Brasil.

  3. 27 minutos atrás, NARDES BARBOSA NARDE disse:

    OK, muito obrigado, o q eu estou aqui, nunca foi trocado a tela, foi depois da atualização, e estou vendo muitos assim tbm, sem solução, se conseguirmos resolver, vai ajudar muita gente, tendo em vista que muitos estão com esse problema

     

    É isso que eu estou falando, as pessoas estão confundindo, isso não ta relacionado com software. Troque a tela que vai funcionar.

    O problema da versão e touch é bem claro, a Samsung bloqueou em alguns modelos a partir da versão 8.1.0 TELAS DE SEGUNDA LINHA, ou seja, existe o problema em telas de segunda linha, não tem nada haver com software se nunca foi trocado. Troque essa tela e pronto, vai estar solucionado. Isso de software parar tela no J530G que nunca foram trocado tela é MITO.

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