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Erro na atualização de Tablet Philco


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Olá amigos, estou com um Tablet Philco 8A-P111A4.0 e estou seguindo corretamente o tutorial do próprio fabricante, uso o "LiveSuit", escolho a imagem, e quando está no meio do procedimento com 59% da este erro: " Falha na atualização : 0x163 ÉÕдʧ°Ü3".
Entrei em contato com a Philco, e ainda não responderam, o que pode ter acontecido? Desde já, grato! 

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