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Byellzinn

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  1. No caso dos 2 J5 prime q eu tava, quando eu abria o youtube, o maps ou a camera a tela escurecia, eu fiz o seguinte: coloquei uma conta google, e atualizei todos os apps do google, youtube, maps, fotos etc, e depois atualizei o patch de segurança dele(se tiver) e depois reiniciei o aparelho e ele voltou a funcionar normal as cameras, no segundo aparelho, fiz a mesma coisa, mas ele demorou um pouco pras cameras pra voltar a funcionar, semana passada tambem resolvi um com a mesma situação do segundo, de cara ele não voltou a funcionar as cameras, o cliente me disse q voltou a funcionar depois d
  2. Mn, ja deu uma olhada no imei dele se não ta bloqueado? https://antigo.anatel.gov.br/celularlegal/consulte-sua-situacao esse é link
  3. Glr, eu to com um J5 prime, todas as vezes que eu abro a camera ou o Youtube a tela dele escurece e demora um pouco pra dar imagem na tela de bloqueio, ja passei atualização, não troquei as cameras ainda pq eu acho que seja alguma falha no soft dele, algum tempo atras eu resolvi um mesmo J5 prime q tava com esse mesmo defeito , e tambem pq por 1 segundo ele da imagem da camera, se for no menu de teste(*#0*#) e colocar pra testar as cameras, elas abrem por alguns segundos aí a tela apaga, oq vcs acham q eu devo fazer?
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