Primeiramente tenha o Nokia PC Suíte instalado no PC

 

Baixe o Nokia_Care_Suite_PST_5.0_2013.20.5.3 nesse link 

 

Baixe uma firmware mais recente que tiver e copie ela nesse local:Computador/Disco local C/ProgramData/Nokia/Packages/Products.

 

Abra o Nokia Care Suite

 

Click em File e Open Product

 

 

Selecione a RM-902 e click em Open

 

Click em programing e Recovery

 

Selecione o product code do aparelho e click em Start

 

Agora com o aparelho desligado e a bateria carregada, segure o volume - , conecte o cabo usb no aparelho e click em Retry

 

Espere o processo terminar, quando acabar vai aparecer essa mensagem

 

Retire o cabo usb e a bateria do aparelho, coloque a bateria de novo ligue e teste-o.

Editado Fevereiro 5, 2015 10 anos por Ralyson Christian

É isso! Porém eu consegui da seguinte forma. Tive que desinstalar tudo da Nokia antes. Depois instalei o PC Suite 7.1.180.94 (o mais atual não funcionou), depois o Nokia Software Update for retail. Aí deu certo.

Amigo Earyson ta pedindo uma senha ao extrrair o progama core suite vc pode me ajuudar

Boa tarde amigo segue esse tutorial aqui para extrair o programa 

Cara não consigo achar o nokia 501 neste care que vc passou

Qual é a RM do aparelho?

RM-902, mas baixei este Care aí e ele não reconhece o aparelho, não encontra pela Rm, tentei pelo phoenix tbm baixou fez tudo direitinh,o mas ele continua do mesmo liga fica tela branca e desliga

Amigo, verifica se vc ta passando a ultima versão dele pois todos os nokias não aceitam downgrade, tenta com a versão 14.0.5, essa é a mais atual para esse aparelho.

E tenta com esse care aqui 

Editado Fevereiro 5, 2015 10 anos por Ralyson Christian

O Nokifirm é o que baixo? Bem o que digo é o seguinte no Care eu tenho que colocar a RM pra ele reconhecer certo? Pra poder começar a passar a firm então eu coloco RM-902 e some todos os modelos, só tem Rm-907

Esse programa tá desatualizado não funciona!

Baixa o desse link q eu mesmo postei q vai da certo 

Baixei a versão 18, como faço saio marcando tudo que aparece para o modelo?

Esse programa só baixa ou passa também?

Amigo vc é realmente Técnico em Telefonia Móvel? Pois o tutorial e o programa tão ai, e vc ainda pergunta o q marcar !!

Faça como te disse anteriormente baixa o programa q postei e segue o tutorial q vai dar certo.

Estou entrando na área agora amigo, sou técnico em eletrônica só tô perguntando para aprender!

Ok amigo, baixa o programa q te disse e tenta com essa firmware 14.0.5 aqui 

Tá difícil hehe, baixei o care suite que vc postou mas como disse dá erro ao tentar instalar diz que não é um arquivo válido para o pacote do windows instaler, já tenho a última versão do framwork também!

Bem quero agradecer ao amigo aqui pela ajuda, mas o programa aí que vc colocou não deu certo pra mim, consegui realizar o procedimento com este arquivo que deixo o link pra dlownload: 
 
É só copiar o arquivo que vem com ele para a pasta C/ Arquivos e Programas/ Nokia Care Suite e procure product suporte e joga o arquivo lá no lugar de um que já tem, o nome do arquivo é: usergroupconfiguration, a todos e agradeço a ajuda dos amigos.

Editado Fevereiro 7, 2015 10 anos por Bruno Batista
Removendo link externo

amigo no meu aqui nao esta aparecendo os code como na imagem >>

Bem quero agradecer ao amigo aqui pela ajuda, mas o programa aí que vc colocou não deu certo pra mim, consegui realizar o procedimento com este arquivo que deixo o link pra dlownload: 

 

É só copiar o arquivo que vem com ele para a pasta C/ Arquivos e Programas/ Nokia Care Suite e procure product suporte e joga o arquivo lá no lugar de um que já tem, o nome do arquivo é: usergroupconfiguration, a todos e agradeço a ajuda dos amigos.

Olá, Morlan...

 

Aconteceu o mesmo comigo, tem como me dizer como corrigiu a instalação?

 

Desde já obrigado!

Bom dia, posta um print do erro amigo.

aqui não tem opção do RM-902... reconhece na usb e informa PRODUTO NÃO SUPORTADO... fiz o download da firmware pelo programa mas mesmo assim não adicionou o modelo. olhei na pasta PRODUCTS e o modelo esta lá. tem como adicionar manualmente?

Qual versão do care suite vc baixou? verifica se é essa versão aqui Nokia_Care_Suite_PST_5.0_2013.27.1.3

Tenho instalado um Pc suite mas n reconhece ajudem aqui por favor!

na hora de conectar o aparelho vc tem q segurar volume - e conectar o cabo, se não funcionar posta um print do seu gerenciador de dispositivos.

já segurei volume menos mas não reconhece gerenciador está normal

Sendo assim faça a troca do conector usb, pois pode ser ele o problema.