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    • Por matheus_mazone
      bom dia  senhores colgas e amigos, estou com um moto g6 plus aqui na bancada , que o mesmo chegou com  imei zerado e wi-fi inoperante. apos realizar algum procedimento .
      como atualização de sw  e rabauling no baseband o mesmo voltou o imei porem não  esta funcionando o wifi esta com o endereço mac zerado . alguém poderia me dar uma luz .
      pois já não sei o que fazer nesse atc . queria salvar o mesmo.
    • Por Lyone C
      Boa tarde amigos, peguei um moto g6 plus que reconhece o chip , mas permanece sem serviço. Segundo a cliente, deixou o celular carregando e quando foi pegá-lo já estava com esse problema, o mesmo foi comprado a 8 meses, então ela mandou para a garantia, mas eles alegaram que o celular havia sido molhado e que portanto ela havia perdido a garantia, sendo que ela afirma que nunca foi molhado, e realmente aparentemente não há sinais de que tenha sido (ainda não abri o celular, por enquanto estou pensando em software). 
      Penso que pode ter havido algum bug no sistema, por causa de atualização, no momento o celular est´á com o android 9, então talvez um downgrade resolvesse, mas quero saber se alguém já passou por isso e se teria alguma informação, dica ou outra solução para compartilhar? 
      Por enquanto, apenas dei um restart no bootloader.
      Já agradeço qualquer ajuda que receber. 
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