carlosguto

Depois da atualização de software liga, mas, não ouço a pessoa nem a pessoa me ouve.

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Após passar a ROM o telefone pega wi-fi, sinal de rede, recebe mensagem, envia, faz tudo! Mas, quando ligo para alguém pelo telefone (normal), a pessoa não me ouve, nem eu ouço a pessoa, no whatzapp falo normalmente. 

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Já tentei. Porém, o problema continua, mas, muito obrigado pela dica!!

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24 minutos atrás, carlosguto disse:

Já tentei. Porém, o problema continua, mas, muito obrigado pela dica!!

Se passou e continua, o problema é físico e não tem nada a ver com atualização 

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Boa noite Amigo

 

Nos informe qual o modelo do aparelho assim fica mais fácil podermos te ajudar 

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11 horas atrás, Pablo Morais disse:

Boa noite Amigo

 

Nos informe qual o modelo do aparelho assim fica mais fácil podermos te ajudar 

xt1672

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Faz o teste do microfone e do alto falante no app "Moto Ajuda" ou "Ajuda do Dispositivo". 

Se nesse app funcionar, seu defeito não será de hardware.

 

Poste resultados. 

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