Troquei a tela de um moto G5s, depois de alguns dias deu um problema do software, não reproduz vídeo nem áudio. Já reinstalei o software e nada, alguém pode me ajudar ?

Resolvi um hj, cliente atualizou pro 8 e parou o som, fiz o downgrad pro 7 e voltou a funcionar o som totalmente

Geralmente é oxidação, se abrir mande uma foto te indico o ci de áudio desse modelo, já resolvi quando molhou e era o ci do áudio, não sei se seu caso mas aqui funcionou normal.

Realmente, se nao for problema no sistema, como foi no caso em que resolvi hj, também pode ser problema no PM8937 Codec, verifique ele.

Olha se o sensor da câmera que fica na placa mãe, ele está oxidado, se estiver faz a substituição dele e faz o teste. Já peguei alguns com esse mesmo defeito, e o sensor estava oxidado, fiz a substituição retirando de placas sucatas e resolveu o problema do áudio.

Segui todos os outros métodos passados pelos colegas. Mais em meu caso fiz a substituição do sensor que ficas vizinho a câmera traseira como o esse colega indicou aí e deu certo galera.  Top irmão obrigado pela dica