Olá, chegou um Moto G5S Plus (XT1800) na assistência que trabalho, aparelho já foi para autorizada  e eles não mexeram devido a marcas de oxidação, cliente trouxe pois a Biometria parou, e o aparelho está reconhecendo o SIM Card mais não está localizando sinal da operadora, já foi feita a desoxidação e já testamos variados SIM Card's e continuou o problema, relação a biometria foi limpado o componente de contato da placa e não voltou a funcionar também, PS a biometria não está aparecendo nas configurações para ser cadastrada.

Espero que possam me ajudar.

Att.

Boa tarde amigo, a biometria tem que trocar. Quanto ao sinal de operadora, verifique as antenas e verifique sinais de oxidação.

1 minuto atrás, Guilherme Alcântara disse:

Boa tarde amigo, a biometria tem que trocar. Quanto ao sinal de operadora, verifique as antenas e verifique sinais de oxidação.

pode me mandar uma imagem dos conectores da antena se possivel? relação a biometria vou fazer o teste, desde então agradeço.

posta foto da placa, eu marco pra vc...

peçp licença ao nosso amigo e colaborador guilherme alcantara, ja tentou instalar uma boa rom nesse g5, pois esses modelos tem esse costume danado de sumir sinal, as vezes um software ou alguns comandos resolve

Em 26/03/2018 em 16:05, Guilherme Alcântara disse:

posta foto da placa, eu marco pra vc...

essa foto postada acima não e do moto G5s Plus

amigo esse seu é um moto G5 plus, não G5S

 

essa foto postada acima não e do moto G5s Plus

 

 

Olá, chegou um Moto G5S Plus (XT1800) na assistência que trabalho, aparelho já foi para autorizada  e eles não mexeram devido a marcas de oxidação, cliente trouxe pois a Biometria parou, e o aparelho está reconhecendo o SIM Card mais não está localizando sinal da operadora, já foi feita a desoxidação e já testamos variados SIM Card's e continuou o problema, relação a biometria foi limpado o componente de contato da placa e não voltou a funcionar também, PS a biometria não está aparecendo nas configurações para ser cadastrada.

Espero que possam me ajudar.

Att.

amigo ja resolvi 2 resoldando o componente q irei marca na foto testa ai e passa se deu certo

Em 20/09/2018 em 17:45, fabinhoscp disse:

 

amigo ja resolvi 2 resoldando o componente q irei marca na foto testa ai e passa se deu certo

Resolveu a biometria ou sinal de rede? Estou com um G5 Plus que reconhece o chip mas não encontra rede depois de oxidação.

2 horas atrás, LeonardoGalbier disse:

Resolveu a biometria ou sinal de rede? Estou com um G5 Plus que reconhece o chip mas não encontra rede depois de oxidação.

resolve rede amigo 

 

Agora, fabinhoscp disse:

resolve rede amigo 

 

retire o componente faz uma limpeza e resolda