Siga estes passos amigo..
Primeiro você tem que ter acesso root no seu aparelho, depois você precisa de um aplicativo chamado root explorer, ele é pago mais pode encontrar o aplicativo dele gratuitamente na internet, depois de ter rooteado e instalado o root explorer, você vai abrir o aplicativo e logo do lado direito vai ter uma pasta escrito root lá em cima, você permanece nessa abá e tente localizar a pasta efs, você entra nessa pasta e logo ter entrado tente localizar a pasta factoryapp, dentro da pasta factoryapp tente achar o arquivo FACTORYMODE se tiver clique nela e coloque alterar documento de texto, algo parecido, se não tiver crie um, quando você entrar dentro desse arquivo vai ta escrito off, modifique e coloque on.. Salve, reinicie e resolvido