ola amigos do forum, esotu com um lg e615f que esta dando erro no sistema android, tipo google parou, contatos parou, então fui atualizar o firmware do aparelho via box, quando termina de fazer o procedimento e testar esta as com os conteudos do cliente, tipo aplicativos baixados, arquivos pessoais e etc. então a memoria não e zerada na hora do procedimento e continua dando erro no sistema, tentei ja dar um hard reset juntando as teclas, aciona o hard reset mais quando reinicia fica a mesma coisa. esses casos so peguei samsung  que depois da atualização de software ficava ainda com os conteudos do cliente, mas dando hard reset resetava todos os aquivos gravados na memoria.

 

se alguem tiver a solução e passou por esse problema e resolveu ja agradeço a ajuda. 

Bom dia amigo, esse defeito até o momento ainda não tem uma solução definitiva, pois eu mesmo já peguei vários assim e devolvo ao cliente sem solução.

estranho tipo não ter solução, não tem um reparo na placa ou no boot, ou um fullflash..... 

tambem ja peguei  varios aki sp nunca consegui resolver  fiz soft reparo epron joguei flash de um bom pra ele nada ...deve ser prossesador ,,

Infelizmente ainda sem solução. Pode parecer estranho, mas é a realidade, veja quantas pessoas com mesmo problema:

 

 

Nesses dois tem duas possíveis soluções, se quiser tentar:

Amigo já peguei um aqui dessa forma, tentei formatar nas configurações 3 vezes e mesmo assim nao apago nenhum dados do celular do cliente, depois fui em aplicativos e removi o antivírus que tava instalado no aparelho e depois dei reset e foi de boa, era o antivírus que estava bloqueando a memória, no caso o meu tinha como remover o antivírus, agora quando vc pega um lg travado ou com senha fr segurança ai nao tem como, pois nao tem como acessa o aparelho pra remover o antivírus

De acordo com o que o amigo tiago tecnocell postou. Há um post aqui no forum com um programa chamado easy team, para remoção de vírus em android, infelizmente não encontrei o colega que postou para dar os créditos, mas vou anexar o programa, talvez ajude de alguma forma.

easy team - remover virus android.rar

se tiver a volcano tambem e otima para retirar virus pelo software inferno