estou com um k550 que quando clico em identify ele apresenta este erro.

algumasolução? desde ja agradeço.

Amigo utilise no sistema de upload de imagem assim melhora a situação de quem vai te ajudar ok e simples basta um print e fazer o up da imagem ok!

erro k550.rar

Amigo, tente fazer a flash sem da Identify para ver se vai.

nao deu

erro2.rar

nao deu

Amigo coloque a bateria 100% carregada e tenta faze essa atualização no update service e nos poste um resultado ok

Ps: Mesmo que seu software seja o mais atualizado ( com a nova versão do programa ) ele te da a opção de atualiza-lo mesmo assim

ele nao me deu a opção atualiza-lo mesmo assim

ele nao me deu a opção atualiza-lo mesmo assim

Srº a versão que estou usando é essa 2.10.4.22

e nela tem sim a opção de instalar mesmo com o software recente

segue imagem abaixo

ele nao me deu a opção atualiza-lo mesmo assim

Faça a flash pelo RJ45 e nos diga o que deu aguardamos sua resposta.

Detalhe suba a velocidade da sua maquina.

Abraços amigo.

Amigo alguns aparelhos q apresentam esse defeito só voltam fazendo Test Point, q é muito complicado, Mude o CID dele para 052, ás vezes dá certo.

o cliente retirou o k550 da loja

respondendo ao amigo flyer a opção atualiza lo assim mesmo, so abre para alguns aparelhos, no seu caso o update da sony abriu a opção para o aparelho k850, atualizei um w580 selecionando a opção atualiza-lo assim mesmo. no meu caso que era k550 o upadate nao me deu esta opção, mas fico agradecido pela ajuda.

obrigado a todos pelas respostas.

Sem mais!

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