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A Justiça Federal de Pernambuco determinou que a operadora TIM suspenda as vendas de novas linhas no estado por um período de 30 dias.

O processo teve início em dezembro e foi divulgado na ontem (23). A determinação engloba todo o estado de Pernambuco, com exceção de 17 cidades onde o serviço da TIM é utilizado com exclusividade. Os serviços de portabilidade também deverão ser suspensos.

As cidades que não terão a suspensão das vendas de serviços da TIM são Capoeiras, Betânia, Dormentes, Gameleira, Inajá, Mirandiba, Orobó, Orocó, Parnamirim, Primavera, Santa Filomena, Sairé, Santa Cruz, Tupanatinga, Tuparetama, Verdejante e Vertentes.

Segundo a justiça, em 2011 a TIM promoveu uma melhora de 66% na capacidade da rede instalada no estado, porém para este ano a operadora previa aumentar a rede em apenas 25%, o que foi considerado insuficiente.

A TIM sofre denúncias de falhas na prestação de seus serviços de telefonia e 3G por todo o estado de Pernambuco, o que culminou com uma ação judicial promovida pela OAB e Associação Defesa da Cidadania e do Consumidor (Adecon).

Se descumprir a determinação, a operadora poderá ser multada em R$ 10 mil por linha, além de R$ 100 mil por dia. Segundo dados da Anatel, a TIM possui mais de 3,5 milhões de clientes em Pernambuco.

Procurada pela INFO, a TIM apenas enviou um comunicado onde afirma que a partir da confirmação da decisão judicial irá avaliar quais medidas tomar, não informando se irá recorrer da sentença.

Confira nota oficial da TIM na íntegra:

“A TIM informa que a partir da confirmação da decisão observará a determinação judicial. A empresa ressalta que vem realizando investimentos consistentes para o desenvolvimento da sua rede em Pernambuco, visando atender às expectativas dos clientes e aprimorar cada vez mais os serviços prestados. Prova desse compromisso foi o investimento de R$ 80 milhões realizado no Estado, somente em 2011, que incluiu a instalação de mais de 3,8 mil novos equipamentos de transmissão (TRX), aumentando em 66% a base da operadora em Pernambuco, com destaque para uma maior abrangência da cobertura 3G. A companhia seguirá investindo: para o triênio 2012-2014 está programado montante de R$ 250 milhões em infraestrutura que beneficiará diretamente os usuários pernambucanos.”

Por Monica Campi, de INFO

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Se não me engano no Ceará ela tinha sido proibida de vender, também e aqui no PI não estava sendo diferente, pela má qualidade nos serviços que vem oferecendo, no entanto se fossem fazer isso deveriam proibir logo todas porque os serviços ultimamente não estão lá essas grandes coisas. Abraços Bom dia.

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a tim sei que não é boa ais porque a justiça não obriga a Oi, a tim é a que mais tem cobetura em pernambuco, min PERGUNTO porque a justiça não faz isso com a Oi que em muitos lugares sem cobertura acredito que ja faz tempo que a justiça sempre fica a favor na Oi, e esquece que tambem a Oi é uma operadora.

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