Samsung SM-A305GT - Tela Apaga em Ligação

[Jean Macelo Aniteli 4]

Boa tarde a todos, estou com o seguinte problema; fiz hard reset neste aparelho porque estava dando a mensagem que o U.I. parou de funcionar, porém o aparelho agora esta ou aparenta estar em curto somente quando faz ligação, a tela começa apagar(escurece) e volta, não consigo finalizar a ligação, ja passei sw e nada, gostaria saber se algum técnico pegou algo assim e se conseguiu resolver, grato pela atenção

Editado Julho 21 por Paulo de Deus
Título Objetivo

[Marcelo Sousa 644]

sim, mais o aparelho em ligação ele apaga a tela e a ligação continua, ou mesmo apaga geral, caso ele continua a ligação mesmo com tela apagada, bom você verificar o sensor de proximidade, alguns aparelho quando se faz a troca da frontal o sensor pode fica com falha devido a qualidade da tela ou ate mesmo o serviço prestado.

[Paulo de Deus 1.452]

Boa tarde amigo, por favor leia e dê atenção as regras da casa ao postar suas duvidas:

Regras e Avisos do Fórum Clan GSM - Clan GSM

 

10 .d) Escrever o título de maneira clara e objetiva, demonstrando nitidamente o problema que tem dúvidas.
Não serão aceitos tópicos com expressões como ''URGENTE, ''AJUDA'' ou sem modelo ou dúvida resumida no título. 
Exemplo de título ideal : XT1033 não carrega após molhar

 

Vou editar o titulo para você

[Jean Macelo Aniteli 4]

Boa tarde, o aparelho continua em ligação mesmo com a tela apagada, porem parece em curto, faz uns barulhos e fica sem comando, somente retirando o chip da operadora ele volta ao normal, peço desculpas pelo post, não estava sabendo descrever o problema, vou trocar a frontal e testar, mais tarde volto para dizer se deu certo ou não, agradeço atenção e bom trabalho a todos!!!