Posted February 8, 20214 yr Prezados, Boa tarde. Estou com um problema com um celular de um cliente, no modelo K40s da LG, onde o IMEI, dele está como NULL, impossibilitando o seu registro na rede da Vivo, com a mensagem serviços desativado, ou algo do tipo, porém o aparelho, o hardware dele está tudo ok, estou desconfiado, que o problema ocorreu depois de feito a atualização, para o Android 10, uma vez que a LG recentemente disponibilizou a versão para o modelo, conforme artigo (https://tecnoblog.net/402587/lg-esta-atualizando-k40s-e-k41s-para-android-10-no-brasil/). Há alguma forma de corrigir esse erro do IMEI Null, se alguém poder me ajudar nesse sentido, ficarei muito grato, pois estou começando agora, e ainda tendo algumas dificuldades. 1214329590_1GG.webp
February 8, 20214 yr Restaure o software pelo computador para ver se resolve. Antes disso, faça uma formatação pelas configurações para remover a conta google e você não precisar ter essa dor de cabeça depois. Todos os procedimentos formatam o aparelho. https://youtu.be/_MHsZVGgtUM
February 8, 20214 yr Boa tarde amigo, pode ser algum erro relacionado com atualização mesmo, use o programa LG Bridge para reinstalar uma firmware nele: LG BRIDGE - Download & How to Use | LG USA Support
February 9, 20214 yr 10 horas atrás, vagnerngoulart disse: Prezados, Boa tarde. Estou com um problema com um celular de um cliente, no modelo K40s da LG, onde o IMEI, dele está como NULL, impossibilitando o seu registro na rede da Vivo, com a mensagem serviços desativado, ou algo do tipo, porém o aparelho, o hardware dele está tudo ok, estou desconfiado, que o problema ocorreu depois de feito a atualização, para o Android 10, uma vez que a LG recentemente disponibilizou a versão para o modelo, conforme artigo (https://tecnoblog.net/402587/lg-esta-atualizando-k40s-e-k41s-para-android-10-no-brasil/). Há alguma forma de corrigir esse erro do IMEI Null, se alguém poder me ajudar nesse sentido, ficarei muito grato, pois estou começando agora, e ainda tendo algumas dificuldades. 1214329590_1GG.webp 24 kB · 2 downloads Nao faça downgrade, pois pode matar o aparelho de vez, tem que ver qual firmware tá nesse aparelho primeiro, antes de fazer alguma coisa.
February 10, 20214 yr Author Prezados, Bom dia, tentei fazer o procedimento do firmware, porém quando o LGUP, chega a 4%, ele é fechado pelo Windows. Tentei fazer diversas vezes, porém, sempre fechando o programa.
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