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Olá! 

 

Primeiro, no discador de chamadas digite, *#*#4636#*#* e em informações do telefone  verfiifque o status do Serviço de Voz .

Se o Serviço de Voz, estiver como Rádio Desativado, na maioria dos casos o defeito pode ser de hardware, mas..., não pule os procedimentos de software que também vou deixar abaixo.  Siga todos os passos. 

 

Foi feito algum procedimento de remoção de conta google?

Se sim, cqa pode estar ativo, Isto deve resolver.

Desativar teste CQA ClanSOFT:

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=5603

 

Também recomendo que passe a últime versão do software disponível para o modelo:

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=10208

 

Se seguir os procedimentos acima e não resolver, abra o aparelho e verifique se existem oxidações ou ausência de componentes.

Faça uma comparação com o layout.

Manual de serviço XT1925 ClanSOFT:

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=10118

 

Vou deixar aqui marcadas algumas áreas de RF para você verificar. 

 

Screenshot_1.thumb.png.b63484cdc5a33013d91f57fc0529687e.png

Screenshot_2.thumb.png.7d52536948b7a3b991dbc792f4ffcf2e.png

 

 

Também sugiro que verifique o cabo coaxial e as regiões da antena principal. 

Se o aparelho sofreu queda, você também pode tentar uma ressolda nas regiões das imagens acima. 

 

Poste resultados. 

Boa sorte. 

 

Editado por Guilherme Alcântara
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