Pessoal algum pode me ajudar, chegou um moto G5 o XT1792 que guando colocar no carregador ele não carrega e aparece não esta carregando, alguém tem uma solução para este problema. Obrigado.

Editado Julho 3, 2019 5 anos por Paulo de Deus
Resolvido

bom dia amigo

o q vc ja testou?

trocou conector?

bom trabalho

Ola não troquei fiz só ressolda, ele ta novo porem vou trocar para testa, o que eu fiz mesmo foi um Junp no filtro, porem não deu certo, guando eu coloco o carregador ele já liga e inicia o sistema, ai eu vou na configuração e da bateria aparece não esta carregando e não sobe porcentagem, guando eu desconector o carregar ele desliga.

Alan deivid, retirou conta google recentemente desse aparelho?

Teste o procedimento abaixo:

http://www.clangsm.com.br/topic/114695-como-corrigir-erro-cqateste-após-remoção-de-conta/?do=findComment&comment=412334

Obs.: Apaga todos os dados do aparelho.

Nao, não retirei conta Google, obrigado pela dica 

Pra confirmar, verifica se aparece mensagem de CQA TEST ativado ou quando tenta fazer uma ligação pede pra desativar modo avião, se mostrar algo assim é esse CQA que esta impedindo de carregar.

Ta aparecendo sim, eu fui naquela opção bootloader para tipo retesar e não deu certo, como eu faço para desativar isso? 

Tenta fazer assim, digita esses comandos no abd:

fastboot erase modemst1
fastboot erase modemst2
instala a firmware mais recente disponível 
fastboot oem fb_mode_set
fastboot -w
fastboot oem fb_mode_clear
fastboot reset.

Deu certo muito obrigado pela diga.

Bom dia, que bom que conseguiu resolver, obrigado pelo retorno.

Lembre sempre de agradecer quem ajudou usando o botão de curtir em formato de coração no canto inferior direito do post.

 

Tópico será marcado como Resolvido