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iPhone travado na tela da maçã após troca da bateria


FilliCell

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Boa noite amigos, estou com um iPhone 5s na minha bancada que travou na tela da maçã após o cliente ter comprado uma bateria nova no mercado livre e ter tentado trocar por conta própria, ele informou que retirou o conector da bateria com uma espátula de ferro, e que ocorreu um curto, desde então ele está travado..

alguém já passou por situação parecida e poderia me ajudar ?

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51 minutos atrás, FilliCell disse:

Boa noite amigos, estou com um iPhone 5s na minha bancada que travou na tela da maçã após o cliente ter comprado uma bateria nova no mercado livre e ter tentado trocar por conta própria, ele informou que retirou o conector da bateria com uma espátula de ferro, e que ocorreu um curto, desde então ele está travado..

alguém já passou por situação parecida e poderia me ajudar ?

Primeiramente faz uma atualização no iTunes , senão der coloca ele na fonte , veja se há consumo sem apertar o power , e faça medições com multímetro a proucura de curtos 

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