Boa tarde! Entrou um celular na assistência que claramente tinha problema na bateria, a qual, foi devidamente trocada! Após 3 dias, o telefone retornou pois estava se deligando sozinho! Realizamos um choque na bateria que voltou a funcionar normalmente. Antes de entregarmos o celular para a cliente, resolvemos testá-lo e aos 40% ele desligou sozinho e zerou a bateria! Trocamos a bateria novamente e aconteceu a mesma coisa com a bateria nova!

 

Alguém poderia me dar uma luz da solução do problema?

 

agradeço desde já

Diego! Boa tarde, já tive problemas desse tipo devido a bateria não ser Original! A que você esta vendendo é? Se não for testa com uma de algum outro aparelho. Você também pode verificar se a placa esta com algum sinal de oxidação, Ou se o aparelho esta dando a mensagem de super aquecimento depois de alguns minutos.