Boa noite amigos,chegou um aparelho  aqui na bancada , um LG  L5 E615f com tela  bloqueada. A cliente uma  senhora leiga no assunto, esqueceu a senha. 

Estou tentando fazer o hard reset de todo o jeito e não consigo. Com comandos via botões do aparelho de todas as formas e nada.

Algum técnico aqui já pegou desse modelo, sabe procedimento correto? Conectando o atc  via usb no pc não tem como fazer nada, não tem como ativar modo depuração com tela bloqueada. Impossibilitando do PC reconhecer o atc.

4 horas atrás, eGalvão disse:

Boa noite amigos,chegou um aparelho  aqui na bancada , um LG  L5 E615f com tela  bloqueada. A cliente uma  senhora leiga no assunto, esqueceu a senha. 

Estou tentando fazer o hard reset de todo o jeito e não consigo. Com comandos via botões do aparelho de todas as formas e nada.

Algum técnico aqui já pegou desse modelo, sabe procedimento correto? Conectando o atc  via usb no pc não tem como fazer nada, não tem como ativar modo depuração com tela bloqueada. Impossibilitando do PC reconhecer o atc.

Amigo, tente aplicar uma rom pelo kdz, pois ele não precisará estar com a depuração ligada mas sim em modo download! Dê preferência pela versão V10P.kdz Bom reparo! E caso possua box vygis, será mais fácil ainda! Bom reparo

6 horas atrás, eGalvão disse:

Boa noite amigos,chegou um aparelho  aqui na bancada , um LG  L5 E615f com tela  bloqueada. A cliente uma  senhora leiga no assunto, esqueceu a senha. 

Estou tentando fazer o hard reset de todo o jeito e não consigo. Com comandos via botões do aparelho de todas as formas e nada.

Algum técnico aqui já pegou desse modelo, sabe procedimento correto? Conectando o atc  via usb no pc não tem como fazer nada, não tem como ativar modo depuração com tela bloqueada. Impossibilitando do PC reconhecer o atc.

Siga a dica acima mas antes leia:http://www.clangsm.com.br/topic/394-regrastermos-de-uso-do-fórum/

 

E também atualize seu perfil:http://www.clangsm.com.br/topic/1404-atualize-seu-perfil/

Bom dia, depois de atender aos pedidos do nosso amigo e moderador Anderson, atente para o fato que alguns E615 simplesmente não resetam, peguei uns 3 já que não faz hard reset de jeito nenhum, acredito ser alguma falha na memória. É simples, se ele fizer o hard reset pelos botões tudo bem se não pode esquecer, não vai fazer.

1 hora atrás, Paulo de Deus disse:

Bom dia, depois de atender aos pedidos do nosso amigo e moderador Anderson, atente para o fato que alguns E615 simplesmente não resetam, peguei uns 3 já que não faz hard reset de jeito nenhum, acredito ser alguma falha na memória. É simples, se ele fizer o hard reset pelos botões tudo bem se não pode esquecer, não vai fazer.

Mas em alumas das vezes em que apliquei a versão V10P, ele nao veio resetado na aplicaçao da rom, porem ativou o comando de HARD RESET pelas teclas!! Bom reparo

15 minutos atrás, Junior Vasconcelos disse:

Mas em alumas das vezes em que apliquei a versão V10P, ele nao veio resetado na aplicaçao da rom, porem ativou o comando de HARD RESET pelas teclas!! Bom reparo

Valeu amigo vou tentar aqui agora, estou quebrando a cabeça com esse atc. Obrigado a dica!

A dificuldade é só o pc reconhecer o atc, colocando em modo download,  e conect ao pc não reconhece, O programa não reconhece nenhum atc conectado, mesmo com todos os drivers do atc no PC.

13 minutos atrás, Edson Galvão disse:

A dificuldade é só o pc reconhecer o atc, colocando em modo download,  e conect ao pc não reconhece, O programa não reconhece nenhum atc conectado, mesmo com todos os drivers do atc no PC.

Mesmo em modo Download o atc LG L5 e615f não é reconhecido pela máquina.

Verifique o estado do conector USB, se preciso troque.

Realmente existe uma grande possibilidade de ser conector com alguma trilha quebrada, substitua, e instale esse driver antes sem prosseguir! Pode até tentar tentar o driver antes de trocar o conector só pra desencargo de consciência!

http://tool.lime.gdms.lge.com/dn/downloader.dev?fileKey=UW00120120425

bom dia amigos,e acrescentando a respostas dos amigos acima,pode se usar também o aplicativo jurassic,com o atc em modo recovery,já peguei muitos aqui que com firmware e hard reset não resolveu,e com o jurassic foi de primeira,mais teve casos que mesmo com ele não removeu a senha,ai tive que usar ferramenta jtg,para efetuar a escrita de firmware diretamente no emmc.

Em 27/02/2017 at 17:59, Francisco Lunardi disse:

Verifique o estado do conector USB, se preciso troque.

Boa noite amigo, vou trocar o conector de carga pra ver se a maquina reconhece o atc, apesar de carregar via usb. Valew a dica!

Em 27/02/2017 at 20:02, Junior Vasconcelos disse:

Realmente existe uma grande possibilidade de ser conector com alguma trilha quebrada, substitua, e instale esse driver antes sem prosseguir! Pode até tentar tentar o driver antes de trocar o conector só pra desencargo de consciência!

http://tool.lime.gdms.lge.com/dn/downloader.dev?fileKey=UW00120120425

Boa noite amigo JV, realmente, mesmo com os drivers instalado inclusive esse que vc passou não reconheceu, só diz dispositivo não reconhecido, vou realizar a troca do conector pra ver se resolvelve, detalhe: está carregando via usb, mas não é reconhecido por nenhuma das maquinas aqui da assistência.

14 horas atrás, Ivan kern nunes disse:

bom dia amigos,e acrescentando a respostas dos amigos acima,pode se usar também o aplicativo jurassic,com o atc em modo recovery,já peguei muitos aqui que com firmware e hard reset não resolveu,e com o jurassic foi de primeira,mais teve casos que mesmo com ele não removeu a senha,ai tive que usar ferramenta jtg,para efetuar a escrita de firmware diretamente no emmc.

Boa noite amigo, então o único problema é que mesmo com todos os drivers instalado as máquinas aqui da assistência não reconhece o atc.Vou fazer substituição de conector e verificar as trilhas pra ver se reconhece. Modo recovery   L5 E615f só consigo colocar ele em modo download mas o atc não reconhece....

41 minutos atrás, Edson Galvão disse:

Boa noite amigo, então o único problema é que mesmo com todos os drivers instalado as máquinas aqui da assistência não reconhece o atc.Vou fazer substituição de conector e verificar as trilhas pra ver se reconhece. Modo recovery   L5 E615f só consigo colocar ele em modo download mas o atc não reconhece....

Pra carregar o aparelho se utiliza de 2 ways do conector, já no caso de comunicação de dados, ele utiliza todas as vias, tanto de alimentação (+ / -) as do meio que são RX/TX e gnd se não me engano! Troque o conector e é quase certo ter bons resultados, uma vez que esse conector é em um flat, pode inclusive trocar o flat todo, o que é ainda mais confiável pra resolver