nao consigo fazer o hard reset no moto g3

[benicio cavalcante]

tenho dois moto g 3 ,de clientes para fazer o hard reset , porem realizo todo o procedimento, mas ainda fica pedindo a conta do gmail, alguém por favor min ajude.

[MicroSoldagem]

Assunto debatido aqui http://www.clangsm.com.br/topic/97901-duvidas/

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