pessoal estou com um D685 me deixando louco aqui:
ele não realiza hard reset;
trava com um bonequinho android com um ponto de exclamação ao tentar ligar e não sai dai; 

o que eu ja fiz:verifiquei possiveis oxidação na placa e nas teclas, sem sinal nenhum;

tentei atualizar pelo KDZ, entra em  modo download, emula porta mas o kdz não realiza a atualização;

ao tenatr atualizar ele o software kdz fica um tempo procurando o aparelho e da como se não estivesse encontrado, não é conexão com o pc porque emula a porta certinho.
se algum puder me dar uma luz agradeço.
 

sigua este tuto aqui pelo flastool lg com a firmware kdz

 

Siga esse tutorial aqui do blog parceiro:

 

http://www.phoneinfo.com.br/como-atualizar-qualquer-lg-sem-box/

tentei pelo flash tool lg mas quando clico em normal flash vai para a tela do start, quando clico em start volta para a tela do normal flash e nunca aparece a tela "select country & language" para começar a flash ja tentei de varias formas mas não sai dessas duas telas do tutorial. se tiverem mais alguma dica agradeço

voce chegou a selecionar a flash na primeira etapa do flastool ?

sim fiz como mostra no tutorial na sequencia certinha 

verifique se e a versao 2014 do flastool

ela mesmo baixei do tutorial  que segui 

Caro amigo, conseguiu alguma solução para esse aparelho? estou com um em minha bancada com o mesmo problema, no lgflashtool eu até consigo escolher o país, começa a extrair o software, mas o programa trava e fecha no meio do caminho (já testei outras rooms e outros computadores, sempre trava no mesmo ponto). Com o KDZ updater ele extrai o software, mas depois dá a mensagem dizendo que o telefone não foi encontrado, sendo que instalei todos os drivers e a porta de comunicação aparece no gerenciador de hardware, tudo como deveria ser.

 

Ao tentar hard reset aparece o bonequinho do android com ponto de exclamação.