quando tento entra no playstore aparece a seguinte mensagem: nao e possivel estabelecer uma conexao confiavel com o servidor. pode ser um problema temporario ou talvez seu dispositivo android nao esteja abilitado para serviços de dados. se o problema continuar, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

 

ja tentei hard reset e atualizaçao.

Bom dia amigo isso geralmente é um virus que fica no arquivo hosts do aparelho redirecionando para uma página falsa a fim de roubar dados da playstore. 

Para tentar resolver faça root no seu aparelho e instale um aplicativo chamado rootexplorer

Dentro do root explorer navegue para /system/etc lá terá um arquivo chamado hosts clique e segure vá em editor de texto

apague tudo e deixe somente 127.0.0.1 localhost

Reinicie o aparelho e tente conectar a playstore novamente.

 

OBS: Também pode ser o relógio errado, da uma olhadinha.

bom dia sr, tente esse procedimento, va em configurações/ gerenciador de aplicações/ todos/ estrutura dos serviço google, limpe os dados desative e ative novamente essa função, reinicie o aparelho e realize os testes.

  Em 19/12/2014 em 12:51, alissonelc disse:

Bom dia amigo isso geralmente é um virus que fica no arquivo hosts do aparelho redirecionando para uma página falsa a fim de roubar dados da playstore. 

Para tentar resolver faça root no seu aparelho e instale um aplicativo chamado rootexplorer

Dentro do root explorer navegue para /system/etc lá terá um arquivo chamado hosts clique e segure vá em editor de texto

apague tudo e deixe somente 127.0.0.1 localhost

Reinicie o aparelho e tente conectar a playstore novamente.

 

OBS: Também pode ser o relógio errado, da uma olhadinha.

tem algum tutorial que ensine esse procedimento citado.

  Em 19/12/2014 em 13:37, Alisson Tigre disse:

 

Bom dia amigo isso geralmente é um virus que fica no arquivo hosts do aparelho redirecionando para uma página falsa a fim de roubar dados da playstore. 

Para tentar resolver faça root no seu aparelho e instale um aplicativo chamado rootexplorer

Dentro do root explorer navegue para /system/etc lá terá um arquivo chamado hosts clique e segure vá em editor de texto

apague tudo e deixe somente 127.0.0.1 localhost

Reinicie o aparelho e tente conectar a playstore novamente.

 

OBS: Também pode ser o relógio errado, da uma olhadinha.

tem algum tutorial que ensine esse procedimento citado.

 

bom dia amigo, consegui fazer root e instalar o aplicativo citado mais quando eu vou em editor de texto aparece a seguinte mensagem: (nao e possivel editar este arquivo porque o sistema de arquivos e somente leitura) vc sabe o que posso fazer para resolver isto e tentar o procedimento.

bom dia a todos amigos do clan, finalmente consegui realizar todas as dicas ensinadas, infelizmente nenhuma resolveu o problema alguém sabe o que mais pode ser, agradeço a atenção. 

Eu sempre resolvo dessa maneira que passei para o senhor, mais não peguei o core 2 ainda com esse problema, aqui tem uma firmware se  não utilizou, passe ela pelo odim 

tente ir em configurações/ gerenciador de aplicações/ todos/play store/apagar dados. 

ou entao abrir o shuame(http://www.shuame.com/)com depuração ativada, ate instalar um aplicativo no seu celular, apos instalar na ultima opção do aplicativo no celular vai ter a opção de atualizar qualquer aplicativo, enclusive o playstore, ai é so atualizar e tentar abrir, se nao der limpe os dados novamente.

1. instale uma firmware

2. após instalar a firmware faça uma restauração wipe data factory reset e wipe cache

3. acesse a internet através da conexão de dados do seu Chip, abra a play store e veja se o erro persiste

4. conecte seu wi-fi e veja se o erro da play store persiste, persistindo use outro wi-fi e poste o resultado.

  Em 19/12/2014 em 14:36, Jeffersom Silva Rosario disse:

Eu sempre resolvo dessa maneira que passei para o senhor, mais não peguei o core 2 ainda com esse problema, aqui tem uma firmware se  não utilizou, passe ela pelo odim 

 

  Em 19/12/2014 em 14:36, Jeffersom Silva Rosario disse:

Eu sempre resolvo dessa maneira que passei para o senhor, mais não peguei o core 2 ainda com esse problema, aqui tem uma firmware se  não utilizou, passe ela pelo odim 

consegui resolver com essa firmware, cara ajudou muito.

pode fechar o topico

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