Bom dia pessoal, eu tenhu a hwk só que fui desinstalar o ovi nokia suite e o programa exclui a pasta Phoenix\DCTxBB5.exe e o programa com tudo que estava la, agora preciso saber como faço pra recuperar tentei desinstalar a hwk suite pra reinstalar tudo do zero mais ele da erro e nao desisnstala, como faço agora? :'(

Bom dia pessoal, eu tenhu a hwk só que fui desinstalar o ovi nokia suite e o programa exclui a pasta Phoenix\DCTxBB5.exe

e o programa com tudo que estava la, agora preciso saber como faço pra recuperar

tentei desinstalar a hwk suite pra reinstalar tudo do zero mais ele da erro e nao desisnstala, como faço agora? :'(

Amigo veja aqui a soluçãohttp://www.clangsm.com.br/vb/saras-soft-team-ufs-hwk/21026-%E7ar-remo%E7%E3o-do-m%F3dulo-hwk-sem-precisar-formatar.html

Grupo Clan Gsm

Amigo gostaria de saber que erro é esse que aparece na minha box hwk?

selecione a velocidade. se possivel me mande um print.

ola pessoal

ja tentei todas as formas porem o erro persiste conforme imagem

acabei de formatar o pc mas não adiantou

detalhe que sem as atulizações 2.20.001, 2 e 3, somete com o principal ela funcionava, ao menos antes[ATTACH=CONFIG]25524[/ATTACH]

meu amigo passei dias com minha box assim quando fui ver era apenas o cabo usb mais detalhe testei uns 5 para funcionar isso muitas vezes ou é a HWK com dfeito ou falta de alimentação para HWK.

a minha hwk ta dano esse erro quando instalar no windows seven segue o print

Boa tarde pessoal, acabei de formata minha maquina aqui ai agora fui instalar a hwk e dá o seguinte erro na foto abaixo, alguem dá uma luz ai? \o Abraços!

Boa tarde pessoal, acabei de formata minha maquina aqui ai agora fui instalar a hwk e dá o seguinte erro na foto abaixo, alguem dá uma luz ai? \o

[ATTACH=CONFIG]25811[/ATTACH]

Abraços!

Amigo eu sempre aconselho o uso do XP para box pq ele é mais simples e de fácil compatibilidade.

Vc antes de fazer o Update da box deve conectar a HWK no pc e instalar os drives, se ja tiver instalado reinstale. Caso não dê certo com seus drivers, vc deve baixar aki do fórum, assim q os drivers estiverem em perfeito funcionamente vc tenta fazer o Update, caso não dê certo vc tendo certeza q o HWK_Support_Suite_Setup_v02.02.000 e os drivers estão instalados corretamente vc deve esperar uma hora ou até um dia para tentar fazer o Update da Box, e tb pode ser algum problema no sistema da box, depois de tudo ok o certo é aguardar.

Amigo eu sempre aconselho o uso do XP para box pq ele é mais simples e de fácil compatibilidade.

Vc antes de fazer o Update da box deve conectar a HWK no pc e instalar os drives, se ja tiver instalado reinstale. Caso não dê certo com seus drivers, vc deve baixar aki do fórum, assim q os drivers estiverem em perfeito funcionamente vc tenta fazer o Update, caso não dê certo vc tendo certeza q o HWK_Support_Suite_Setup_v02.02.000 e os drivers estão instalados corretamente vc deve esperar uma hora ou até um dia para tentar fazer o Update da Box, e tb pode ser algum problema no sistema da box, depois de tudo ok o certo é aguardar.

Amigo, eu uso todas minhas box no Seven, os driver tá tudo ok, com o sistema eu tenho certeza que não seja nem um conflito.

mas obrigado pela ajuda!

Alguem pode me ajudar a resolver esse problema de instacão da minha box HWK esta dando o seguinte erro, se podemos chamar de erro. the current language is not supported by the device driver installation wizard Contact the vendor that you this If you UFSx was connected, disconnect and reconnect now. Fala que o idioma não esta compativel com o assistente o que posso fazer para resolver isso. Aguardando ansiosamente por uma luz. Desde ja, agradeco. Urgente.... ++ Estou com a versão 2.20.2...help.......

Boa tarde pessoal, acabei de formata minha maquina aqui ai agora fui instalar a hwk e dá o seguinte erro na foto abaixo, alguem dá uma luz ai? \o

[ATTACH=CONFIG]25811[/ATTACH]

Abraços!

Amigo Faça outro Print,pois esse não da para ver o erro com clareza.

Utilize o Clan Load para anexar a imagem> Como Utilizar a ferramenta ClanLoad.

++

Alguem pode me ajudar a resolver esse problema de instacão da minha box HWK esta dando o seguinte erro, se podemos chamar de erro.

the current language is not supported by the device driver installation wizard

Contact the vendor that you this

If you UFSx was connected, disconnect and reconnect now.

Fala que o idioma não esta compativel com o assistente o que posso fazer para resolver isso.

Aguardando ansiosamente por uma luz.

Desde ja, agradeco.

Urgente....

Amigo Faça um print do erro para melhor ajuda-lo.

Utilize o Clan Load para anexar a imagem> Como Utilizar a ferramenta ClanLoad.

+++

a minha hwk ta dano esse erro quando instalar no windows seven segue o print [ATTACH=CONFIG]25722[/ATTACH]

Pelo Print postado o erro diz que esgostaram os log para upgrade,aguarde 72horas e tente novamente,lembrando que sempre que tentar antes do prazo será renovado o tempo de espera.

Amigo Faça outro Print,pois esse não da para ver o erro com clareza.

Utilize o Clan Load para anexar a imagem> Como Utilizar a ferramenta ClanLoad.

Ai mano, aqui o print tinha ficado de boa, não intendi agora

mas voltando ao assunto, consegui arrumar, apenas troquei o Cabo que liga a box no pc e deu certo o.O

todo mundo ai

Ai mano, aqui o print tinha ficado de boa, não intendi agora

mas voltando ao assunto, consegui arrumar, apenas troquei o Cabo que liga a box no pc e deu certo o.O

todo mundo ai

Legal que tenha resolvido,quando for postar um novo print utilize a ferramenta Clan Lod,evitando assim perca na qualidade da imagem.

Abraço!Fica na Paz!

Alguem pode me ajudar a resolver esse problema de instacão da minha box HWK esta dando o seguinte erro, se podemos chamar de erro.

the current language is not supported by the device driver installation wizard

Contact the vendor that you this

If you UFSx was connected, disconnect and reconnect now.

Fala que o idioma não esta compativel com o assistente o que posso fazer para resolver isso.

Aguardando ansiosamente por uma luz.

Desde ja, agradeco.

Urgente....

Amigo se vc estiver utilizando o Xp, seu problema e com a atualização do mesmo.

Então instale o arquivo q está anexado q deve resolver seu problema, assim q intalá-lo comunique os resultados.

WindowsXP-KB932823-v3-x86-PT.rar

bom dia amigos do forum esta ficando louco sem o meu hwk sem funcionar,esta tudo parado que na minha loja ela esta dando esse erro que vou colocar na foto para vc me ajudar.

os presedimento que eu fiz troquei o cabo,abrir para ver se o hwk estava mau encaxado,fiz uma resolda na placa,mas nada de pegar o hwk.

o hwk comesor a da umas falhas com esse mesmo erro mas eu tirava e colocava ele do usb umas 10 vez ele voutava mas agora nao quer pega mais.

++

coloquei a imagem errada agora sim

coloquei a imagem errada agora sim

Senhor, utilize o update primeiro, caso persista no erro, aguarde 72 horas, desinstale > limpe o registro e repita novamente os testes.

Senhor, utilize o update primeiro, caso persista no erro, aguarde 72 horas, desinstale > limpe o registro e repita novamente os testes.

Quero pedir licença ao nosso querido amigo Lucas Silva para complementar uma informação. Geralmente esse erro é acompanhado da mensagem (hwk not conected or dead) e também da mensagem erro 16reinstal suporte suite quando se tenta fazer o update client.

bom dia amigos toninha santos e lucas silva aqui quando vou em update client de esse erro 16reinstal o que pode ser voces pode me ajudar

bom dia amigos toninha santos e lucas silva aqui quando vou em update client de esse erro 16reinstal o que pode ser voces pode me ajudar

Amigo abra sua box, retire o módulo hwk e limpe os contatos dele, caso persista, o senhor tem mais duas opções: Ou comprar outro através dos nossos parceiros Cell Master - Sua Loja Online , ou mandar reparar o mesmo. No aguardo..........

Grupo Clan Gsm

aqui amigo se eu troca o hwk fica bom ???ou tenho que trocar a ufs tambem.

Amigo abra sua box, retire o módulo hwk e limpe os contatos dele, caso persista, o senhor tem mais duas opções: Ou comprar outro através dos nossos parceiros Cell Master - Sua Loja Online , ou mandar reparar o mesmo. No aguardo..........

Grupo Clan Gsm

aqui amigo se eu troca o hwk fica bom ???ou tenho que trocar a ufs tambem.

Somente o módulo hwk, como disse anteriormente primeiro limpe os contatos dele pra ver resolve, caso persista........ compre outro, ou mande reparar.

Amigo caso o erro continue no Update espere um prazo de 48 horas e tente novamente ja aconteceu aki só esperei 48 horas e fiz o Update passo normal Boa Sorte

Amigo abra sua box, retire o módulo hwk e limpe os contatos dele, caso persista, o senhor tem mais duas opções: Ou comprar outro através dos nossos parceiros Cell Master - Sua Loja Online , ou mandar reparar o mesmo. No aguardo..........

Grupo Clan Gsm

É Amigo Toninho Ultimamente me deparei com uma situação nada boa,ha alguns meses adquirir uma UFS dessas novas "Caixa Preta" em um Negocio que fiz,e como já tinha outra passei adiante,e com pouco tempo de uso veio a dar problema,o Módulo veio a queimar como eu não sei,comprei um reparador de HWK,e não obtive sucesso tendo que adquirir outro Módulo,como não tinha Nota Fiscal acabei no prejuízo.

Mais observei que tem mais de uma versão de Modulo no mercado não sei se a fabricação ajuda neste defeito ,pois tenho dois Amigos que vieram a ter problema e por incrivel que pareça o Modulo que eles o possui é o que esta na imagem abaixo que diz que é de 2004.

Não estou afirmando nada possa ser uma mera coincidencia,então deixo um print para que vejam e analizem.

Etinho já o que uso justamente é o que deu defeito aí com você, e consegui reparar com o reparador de hwk. Não saberia lhe informar quanto a questão de pinagens se existe alguma diferença, mas esse que deu problema pode ser reparado sim, basta configuar corretamente o programa. Qualquer coisa me mande uma MP que dou detalhes do procedimento.

Olá a todos do forum, Se puderem me ajudar ficarei grato, pois resolvi atualizar minha box que estava na versão 2.10.002, fiz o processo de forma correta, atualizei a hwk sem problemas, e instalei a suite 2.2.0.0, depois atualizei com as menores 2.2.0.1, 2.2.0.2 e 2.2.0.3. Tudo sem nenhuma mensagem de erro, porém nos módulos da LG, Samsung e Nokia, quando mando conectar, da o erro que aparece ai nas imagens, diz que não esta autorizado e manda usar a ferramenta de atualização, mas pelo update client diz que está tudo certo e que não há necessidade de atualização. Vocês poderiam me ajudar?