ola amigos alguem pode me ajudar porque não estou conseguindo atualizar um samsung c3312 pela z3x a box não reconhece o atc jà tentei outros modelos e dá a mesma coisa

selecione as flash selecione a posta com da box mandar rodar a flash, quando começar vc coloca o cabo USB e rapidamente coloca a bateria.

Ou tem outra opção amigo . tenta atualizar pelo Downloader .

http://www.clangsm.com.br/vb/telefones-marcas-tablets-sistemas-6/telefones-marcas-168/samsung-41/15267-procedimentos-flash-samsung-utilizando-downloader-multiloader-entre-outros-10.html

Troque a Z3x de porta USB, verifique se você tem o programa Samsung Kies instalado para que possa ser instalado todos os drivers e claro verificar se o driver foi instalado

já tenho o kies.

mande um print do seu gerenciador para ve se todos os drive tão estalado corretamente.......

já consegui queria saber porque minha box não alguns modelos mais antigos tipo peguei um e2210 e não tem o modelo

já consegui queria saber porque minha box não alguns modelos mais antigos tipo peguei um e2210 e não tem o modelo[ATTACH]42294[/ATTACH]

Bruna não aconcelho vocÊ utilizar o "shell" para escolher modelos porque não tem todos, veja na imagem abaixo que tem sim o modelo que você citou

Então tenha em mente uma coisa. Quase sempre aparelhos que não seja android utiliza a versão 3.5.0040 ou superior aparelhos que tenha o sistema android a versão 16.9 ou superior =D