O problema e o seguinte, eu instalei varios jogos no meu celular funcionou normalmente, só que um dia meu celular desligou do nada quando estava jogando tekken liguei ele não reconheceu meu chip nem o cartão de memória que por sinal queimou!, ai passou mais um pouco ele não ligou mais coloquei para carregar 2 dias depois tinha esquecido meu carregador em casa ele não queria carregar, aparecia o desenho de sempre de uma bateria e a palavra carregando só quando esta carregando ele mostra o "desenho" da bateria em movimento aumentando os pique e agora não, ele trava e reinicia quando tento ligar ele apareçe kp265c o nome dele, depois apareçe uma bolinha verde girando e reinicia e só fica assim. Depois posto fotos e mais detalhes.

Obrigado desde já!.

PS: pelo que li em varios tópicos, os problemas mais citados são vírus, firmware...

é verdade amigo esse seu defeito provavelmente serar resolvido com alguma box que repara fw de celulares lg!se o senhor for tecnico e possuir essa box comcerteza irar reparar mas se naum aconselho que leve a uma assistencia!! boua sorte

Obrigado pela respota, tinha até esquecido do tópico aqui.