Boa tarde a todos do fórum entrou aqui minha assistência um Note 10 pro sweet,quando eu fui ler as informações dele na unlock tool consta como Note 10 mojito/sunny e agora estou tentando fazer a recuperação de sistema dele mais ele dá erro tanto na unlock tool quanto na UMT pro há e um detalhe interessante é que ele já entra direto em EDL  Mode,estou realmente perdido sem saber o que fazer será que algum amigo que já enfrentou problema semelhante poderia me orientar por favor desde já agradeço.

Só conseguirá pelo programa MiFlash. Espero ter ajudado

Bom dia mais precisamente ter o login do cliente não é?

tentou pela unlock toll ou chimera? caso nao tenha ambas posso estar tentando fazer pra vc remoto.