Olá, estou com MOTO G4 PLAY XT 1600 que depois da atualização do software para a versão 7.1.1 feita pelo cliente o aparelho parou de conectar o WI-FI e fica ligando o BLUETOOTH sozinho. 

Fiz o downgrade da rom para a versão 6.0 original através do modo fastboot e não obtive excito no procedimento. Alguém sabe como eu poderia fazer o downgrade neste aparelho?

desbloqueie o bootloader e tente fazer o downgrade.

2 horas atrás, Ramon Infocell disse:

Olá, estou com MOTO G4 PLAY XT 1600 que depois da atualização do software para a versão 7.1.1 feita pelo cliente o aparelho parou de conectar o WI-FI e fica ligando o BLUETOOTH sozinho. 

Fiz o downgrade da rom para a versão 6.0 original através do modo fastboot e não obtive excito no procedimento. Alguém sabe como eu poderia fazer o downgrade neste aparelho?

baixa do clansoft essa versao 7.1.1 e rode pela box 
essa verao nao tem problema , uso aqui de boa 
ou tente fazer o que o amigo carmoua disse 

Obrigados a todos e desculpem a demora em responder, tive um problema  com o PC.

O cliente retirou o aparelho da assistência, informando que tinha comprado outro.