Boa tarde a todos!

 

Estou com uma placa de moto G2 que não funciona nenhum dos dois microfones. Eis a história:

 

Estava precisando de mais um técnico na minha loja, e chamei alguns candidatos para entrevista. Um deles, conversando, me disse que na loja que ele trabalhou sempre que trocavam a tela do moto G2 os microfones paravam. Eu disse que nunca havia visto isso acontecer, daí ele ficou em teste por um dia. Só que o felizardo pegou um moto G2 para trocar a tela. E após trocar.... Microfones não funcionam. Nem o de ligações, nem o de mídia. Eu já inspecionei a placa e não achei nenhum componente faltando. Fiz software, desoxidação, ameacei jogar no lixo... e nada!

Alguém pode me dar uma luz?

Editado Novembro 3, 2016 9 anos por Cristiano de Moraes
Seja específico no título, citando um resumo de seu problema.

14 minutos atrás, renato.macdias disse:

Boa tarde a todos!

 

Estou com uma placa de moto G2 que não funciona nenhum dos dois microfones. Eis a história:

 

Estava precisando de mais um técnico na minha loja, e chamei alguns candidatos para entrevista. Um deles, conversando, me disse que na loja que ele trabalhou sempre que trocavam a tela do moto G2 os microfones paravam. Eu disse que nunca havia visto isso acontecer, daí ele ficou em teste por um dia. Só que o felizardo pegou um moto G2 para trocar a tela. E após trocar.... Microfones não funcionam. Nem o de ligações, nem o de mídia. Eu já inspecionei a placa e não achei nenhum componente faltando. Fiz software, desoxidação, ameacei jogar no lixo... e nada!

Alguém pode me dar uma luz?

provavelmente ele possa ter empenado a parte demarcada , rompendo ou danificando alguma trilha interna ! realize  uma atualização , caso nao tenha sucesso realize a troca dos mic. se persistir realize uma ressolda por toda a pci . Abç

 

se a auricular tambem não estiver funcionando na ligação, só da um hard reset ou reinstala o soft que volta ao normal.

Amigos, agradeço a todos pelas sugestões, mas já tentei todo o possível, até mesmo o jumper do microfone com resistor. Como disse o @Rafael Tavares, o bendito estagiário deve ter danificado as trilhas internas da placa.

 

Obrigado a todos. Podem encerrar o tópico.

Obrigado por seu retorno.

Tópico fechado.