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Moto x2 Hard reset


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Dei hard reset nesse atc com combinações de teclas e agora e ta parando na tela pedindo wifi mas não tem opção para continuar. Fiz esse procedimento esses dias com um J7 e descobri que tinha que resetar a conta também , peguei com a dona do atc do moto x2 o e-mail de cadastro mas não está resolvendo , a cliente diz que o e-mail de cadastro está certo mas faço o procedimento e ele volta pra mesma tela pedindo conta.

Alguém já viu isso?

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Anderson Marinho, provavelmente ou email ou senha estão errados... No Moto x2 por enquanto não temos soluções disponíveis em nenhuma box. Peça para a dona do aparelho confirmar o gmail dela, acessando pelo computador mesmo ver se está correto.

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