Sou consumidor, porem optei por tentar resolver esse problema por mim mesmo, devido que onde moro nao temos nenhuma loja autorizada que faça o serviço, levei a uma loja que faz consertos em celular (nao é uma autorizada LG) e o mesmo disse que poderia ate tentar resolver mas iria me cobrar nada mais nada menos que 180,00 mangos, e ainda disse que eu tinha 75% de chance de perder o celular e o valor pago pelo serviço, nesse caso nao compensa ne!!!! ai ele disse que eu procurasse na net o soft Vygis, e eu mesmo tentasse!!
era o que eu estava fazendo, mas sou meio leigo nesse assunto!!!
no mais desculpa pelo post no local errado!!!
att.: SNAKESEMP