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Encontrado 39 registros

  1. ola, boa tarde pessoal, estou com um GALAXY S5 G900M aqui: ((( da minha esposa ))) # O PROBLEMA ACONTECEU APÓS UMA INSTALAÇÃO DE CUSTOM ROM LINEAGE Os ANDROID 7.1.1 # aparelho fica no loop infinito # liga - aparece o logo de modelo - logo sansung mas não entra no sistema e não da boot # entra no modo downloader e no recovery normalmente # driver - kies - e odim - todos reconhecem o aparelho # ja reinstalei rom stock - passei 5 softwares diferentes ... mas nada adiantou as vezes ele tenta dar boot e reinicia varias vezes - porem sem sucesso e volta na tela preta e acende os botoes capacitivos ( aparelho aquece e fica na faixa de 50 a 58 graus ) # fica aceso o led azul o tempo todo ja me aconteceu tambem algumas vezes de liga-lo - ele entrar no sistema - fazer barulho - desbloquear tela vibra - efetuei chamada para ele e ele tocou ormalmente porem nada apareceu na tela . . . apenas botoes ficaram acesos no multimetro da voltagem normal nos componentes não consegui identificar o problema . . . . isso havia acontecido a uns 20 dias atraz - deixei ele guardado na gaveta por uns 10 dias . . . . após isso resolvi colocar a bateria ... e pra minha surpresa ele ligou normalmente porem ficou uma semana bom . . . . e ontem voltou o mesmo problema . . . . alguem ja passou por um problema semelhante a estes ? se alguem puder me ajudar, eu agradeço !!! (((((((((((( HAVIA DADO COMO RESOLVIDO )))))))))))))))) porem o problema voltou novamente amigos .. seguinte . . . o problema havia se resolvido certo ... porem ao realizar a ((( ATUALIZAÇÃO ))) AQUELA PADRÃO MESMO . . DIRETA DO SISTEMA DO APARELHO . . . hoje pela manhã FOI ATUALIZADO DO ANDROID 5.. PARA O 6.1 . . E O MESMO PROBLEMA VOLTOU ... ja refiz atualizações e instalações de software rom repartição com o PIT ..... e full flash . . . . fiz este mesmo procedimento por 3 vezes e o aparelho ainda não voltou . . . aparece a logo - depois vem a tela preta . . . o led azul acende ... ele esquenta .... os botoes capacitivos tamvem acendem . e nada mais acontece . mais alguma sujestão sobre o problema ??? fico no aguardo !!! obrigado att: Saymon Rodrigues
  2. ola, boa tarde pessoal, estou com um GALAXY S5 G900M aqui: ((( da minha esposa ))) # O PROBLEMA ACONTECEU APÓS UMA INSTALAÇÃO DE CUSTOM ROM LINEAGE Os ANDROID 7.1.1 # aparelho fica no loop infinito # liga - aparece o logo de modelo - logo sansung mas não entra no sistema e não da boot # entra no modo downloader e no recovery normalmente # driver - kies - e odim - todos reconhecem o aparelho # ja reinstalei rom stock - passei 5 softwares diferentes ... mas nada adiantou as vezes ele tenta dar boot e reinicia varias vezes - porem sem sucesso e volta na tela preta e acende os botoes capacitivos ( aparelho aquece e fica na faixa de 50 a 58 graus ) # fica aceso o led azul o tempo todo ja me aconteceu tambem algumas vezes de liga-lo - ele entrar no sistema - fazer barulho - desbloquear tela vibra - efetuei chamada para ele e ele tocou ormalmente porem nada apareceu na tela . . . apenas botoes ficaram acesos no multimetro da voltagem normal nos componentes não consegui identificar o problema . . . . isso havia acontecido a uns 20 dias atraz - deixei ele guardado na gaveta por uns 10 dias . . . . após isso resolvi colocar a bateria ... e pra minha surpresa ele ligou normalmente porem ficou uma semana bom . . . . e ontem voltou o mesmo problema . . . . alguem ja passou por um problema semelhante a estes ? se alguem puder me ajudar, eu agradeço !!!
  3. olá amigos... recentemente tenho notado que, vários aparelhos motorola moto G4 e similares, têm perdido o áudio. resetar o aparelho, através do restaurar padrão de fábrica, não resolve... foi verficiado os contatos do alto-falante, e do aurricular, tudo ok. foram testados outros alto-falantes e nada... nem fones de ouvido funcionam isso está se tornando algo recorrente na loja... o que pode ser ? e qual o possível reparo ? não sou, assinante clansoft... se tiverem algum firmware, em outro servidor, tal qual telecelula ou mega, agradeço... afinal, isso é um fórum aberto, logo, aceitando outro servers...
  4. Alexsander Oliveira

    Retirando conta do google do J200M/DS

    Galera eu não estou conseguindo retirar a conta do Google de um J200/DS, pra tentar fazer o celular abrir as três opções eu tentei fazer um Downgrade pelo Odin mas não consigo encontrar a firmware dele, estou pesquisando como fazer isso pelo Z3x e espero que vocês me ajudem, obrigado.
  5. Smartcomp

    Impedir atualização

    Eaee galera, tava precisando d euma ajudinha urgente aqui, su novo no forum, espero que vocês possam me ajudar, eu estou com um moto G xt1033, que estava no android lollipop, porem o lollipop ferrou com o aparelho, travava, reiniciava, entrava em loop, esquentava, depois de perder um dia inteiro, tentando fazer downgrade eu consegui fazer com sucesso, voltei para stock rom 4.4.4, porem agora quando eu estou no wifi, o android começa a baixar a atualizaçao automaticamente, mas eu nao quero voltar pro android lollipop, alguem tem alguma ideia do que fazr, de como impedir esta atualizzaçao?? ja cliquei em sobre o telefone>atualizacao porem lá, spó me da a opçao de ''baixar'' nao tenho a opçao de nao baixar automaticamente, por favor preiso de ajuda urgente, medesculpem o texto grande, mas quis deixar da maneira mais explicativa possivel, Obrigado!
  6. driod welton

    MOTO G COM LISTAS AZUIS NA TELA

    Do nada o celular começou a aparecer listas azuis sentido tela de notificações meio da tela. detalhe é q no print/ congelar e salvar imagem (power+vol -) não mostra as listas azuis. Pesquisando pode observar q varias pessoas tiveram o mesmo problema mas até agora ninguem apresentou uma solução, nem mesmo a assistencia tecnica da motorola. Absurdo. Pros criticos e que amam seu moto G não foi descuido ou descaso cuido do meu celular sem quedas os pancadas e o mesmo é protegido com capa e como eu disse do nada surgiu o azul incomodo. Lembrando q fiz o root mas o azul começou a aparecer antes mesmo do ROOT.
  7. bastoscelulares

    Teclado Virtual do LG L80 não aparece

    Boa tarde galera! Estou com um LG L80 que não está aparecendo o teclado virtual. Quando clica para enviar mensagem, digitar algum número, ou até a senha da wifi, o telefone ativa o reconhecimento de voz. Já procurei em todas as partes do telefone mas não achei. Já fiz a restauração para padrão de fábrica e o telefone continua a mesma coisa. Já desativei e ativei todos os aplicativos. Alguém tem alguma ideia? Desde já agradeço!!
  8. Dariella santos

    Sony Xperia U com problemas!!

    Olá, estou com problemas no Sony Xperia U st25a.Tenho ele há bastante tempo,mas há 2 meses atras,aconteceu algo estranho.Ele começou a ficar sem sinal do Chip, e quando eu reiniciava ele, voltava ao normal,semanas depois ele fez a mesma coisa, aí quando deu 3 semanas ele ficou assim até hj,sem sinal de rede telefônica nenhum.Nem recebe chamada! Já configurei,fiz Hard Reset, já fui em Forum e não obtive nada.Hj eu só uso ele para entrar no wi-fi de casa e mais nad a... O que pode ser isso? Obs:Minha operadora é Vivo,já troquei de chip e funciona em outro cell e meu Android é 2.3
  9. Oi pessoal, depois de alguns anos voltei a trabalhar com assistência técnica, mas estou muito enferrujado e a tecnologia evoluiu muito desde que eu parei de trabalhar. Esse mês voltei a consertar e estou fazendo uma reciclagem, mas em quanto isso estou tendo problemas com um android, é um samsung galaxy y duos gt-s6102b. O aparelho reconhece os dois chips, mas só da rede no sim 2, o sim 1 fica (somente emergência e depois fica sem sinal), troco os chips de lugar, mas sempre o sim 1 fica sem rede e o 2 funciona perfeitamente. Já fiz o teste com chips de outras operadoras, todas funcionam no sim 2 e todas ficam sem rede no sim 1. Ele também está com um problema no conector do carregador, eu ponho ele para carregar e ele carrega normal, só que depois que eu removo o carregador, a mensagem de carregando na tela continua, conforme o celular vai descarregando aparece a seguinte mensagem na tela de descanso, ( carregando 90%), e vai mostrando a porcentagem até descarregar. quando ele descarrega, fica aparecendo várias vezes a mensagem para conectar o carregador, eu conecto o carregador e ele carrega perfeitamente. Já fiz master reset, já fiz factory reset, mas continua do mesmo jeito. Alguém aí pode me ajudar?
  10. matheus1lo

    Nokia 610 Hard Reset

    Bom dia galera, e o seguinte, um cliente me deixou um Nokia 610 falso, paraguay e tal... e nele em vez de ter windows 7.5 veio com android, então imagina um Nokia Lumia 610 com android. e ele errou a senha e agora o celular ta bloqueado pedindo senha do Google que também não sabe, e esse celular só tem os botoes de volume + e - e power, a tecla home e sensor. quando pressiono volume + e power ele abre aquelas opções onde todo android deveria ter wipe reset e outras coisas, mas esse aqui só tem Full phone test view phone test results item test ctp calibrate exit e nada de reset, se alguem souber de algum programa ou uma solução para mim agradeço. no aguardo.. sou novo no forum, qualquer erro me desculpem
  11. SRSRoot Suporta 46976 Modelos (Tablets, Smartphones, etc.) Mas parece que todos os modelos estão fazendo . serve para varios modelos lg samsung motorola etc Vou disponibilizar o programa e lista de aparelhos(em anexo) SRSRoot-Setup.rar Modelos testados.txt
  12. rcimports

    Xt 860 não liga - problema software

    Boa tarde! Estou com dois XT860 da motorola millestone 3. O primeiro não reconhece sim card, mas funciona o restante novamente. Coloquei uma nova rom mas ainda assim não reconheceu o sim card. Como devo proceder? O Segundo não liga, mas os flex estão fotos funcionando normalmente, pois testei em outro telefone, então de acordo com minha fonte de alimentação (aparece 0,11 no A) é problema de software. Como devo proceder já que o aparelho não liga e não aparece informação alguma no touch? Será que terei que utilizar box? Muito obrigado.
  13. ola a todos, sou novo por aqui, então se estiver no lugar errado não me julguem, me ajudem. meu problema é o seguinte, depois que fis o root no aparelho a câmera não funcionou mais, creio que seja problema de compatibilidade com a rom e o hardware, outro problema é que não tenho a stock rom do mesmo. erro apresentado, "O aplicativo camera (processo com.android.camera) parou inesperadamente. tente novamente" aparelho da marca BLU modelo DASH 3.5 D170 ME AJUDEM POR FAVOR JÁ PESQUISEI MUITO E NADA, OBRIGADO PELA ATENÇÃO.
  14. Olá pessoal, sou novo no fórum, gostaria de saber se vocês tem algum conhecimento de como instalar ou se existe algum driver para o modem 3G ZD Incorporated Qualcomm CDMA Technologies MSM, (Knup Genérico) para os dispositivos android, grato.
  15. daanboy

    Kies não reconhece Galaxy 5

    Pessoal estou tentando deixar meu galaxy 5 com a versão de android 2.3.7, porém de nenhuma forma o kies consegue reconhecer o aparelho, nem sequer o odin. Uso o windows 8. No aguardo. Obrigado desde já.
  16. A principal ideia era ultrapassar o MOTOBLUR, com uma nova conta MOTOBLUR. Ver forma de fazer backup e resetar, restaurar a configuração de fabrica o Atrix 4G. xxxxxxxxxxx 1º Problema Recebo a seguinte mensagem apos ligar o aparelho com o chip da VIVO: O cartão SIM foi removido ou trocado. Conecte-se a uma conta do MOTOBLUR para desbloquear. ID do MOTOBLUR: xxxxxxxxxxxxxxxxx Senha: ******** 2º Problema Após redefinição de senha da conta de e-mail recebo a seguinte mensagem: A conta não existe no serviço Blur. 3º Problema Recebo a seguinte mensagem, se ligar o aparelho com o chip da operadora OI: Insira o código PIN Solução: como o aparelho deve ter sido comprado na vivo, ligando para vivo 103 15, apos eu passar o IMEI consegui o PIN com a atendente. Esse problema foi ultrapassado. 4º Problema Foi efetuado contato com o MOTOCHAT Americano Que Orientou contato com a Motorola do Brasil. No sistema de pesquisa de satisfação de cliente Motorola respondi minha experiência com o chat: Recebo a seguinte mensagem após ligar o celular Atrix 4 com o chip: O cartão SIM foi removido ou trocado. Conecte-se a uma conta do MOTOBLUR para desbloquear. ID do MOTOBLUR: (username@domain.com) Senha: (********) Após redefinição de senha da conta (username@domain.com), recebo a seguinte mensagem: A conta não existe no serviço Blur. Eu testei mais de um chip em Atrix 4G e o problema permanece. No Atrix 4G cada chip testado não foi obtido nenhuma funcionalidade para ultrapassar o MOTOBLUR. Mas com outras marcas de celular, com outros aparelhos que são conhecidos, que funcionam que trabalham bem, e os chips estão funcionais, conseguiram fazer ligações. O problema permanece no Atrix 4G, no Serviço Motoblur. Na autenticação da conta. Não consigo fazer logon, ou abrir uma sessão para ligar. Parece que não vou conseguir usar o aparelho celular com Android da Motorola. Mesmo tendo criado uma nova conta. Eu alterei as informações da conta. Primeiro alterei a senha. Usando redefinição de senha. Segundo, gerei a troca de e-mail. Permuta de e-mail. Terceiro (informações de contato). Novo titular, atualizado! Nesse último procedimento, recebo informação que atualização de perfil foi bem sucedida. Mesmo, Atrix 4G enviando pedido de redefinição de senha. Mesmo assim via website, após redefinir senha, o celular não parece saber que houve a troca de senha. 5º Problema # Possível forma de se inscrever novamente no MOTOBLURM, mudando a inicialização do sistema? * A mesma dica, só que em vídeo aula. Mas o layout do teclado do vídeo difere do meu um pouco, o que dificulta a minha compreensão: # vídeo - Boot Android (No BP) - Opções de boot <-------------- Motorola ATRIX 4G (Motoblur Bypass).flv # Outros termos de pesquisa relacionados Possível soluções: 6º Problema # Restaurar configuração de fabrica: # Vídeo - Android recovery <-------------- # Algum brazuca já fez isso? # You tube: How to Backup_Restore ROMs on Atrix 4G using ClockworkMod Re.mp4 Master Reset Atrix 4G.mp4 HARD RESET MOTOROLA ATRIX 4G MB860.mp4 7º Problema # VÍdeo - boot loader (RSD) - command fastboot oem unlock <-------------- # * Só não sei se esse desbloqueio se libera ligações, além das de emergência! Motorola ATRIX 4G (How to Unlock the Bootloader).mp4 Android-sdk-windows\tools>fastboot # Isso deve ter sido baseado em ou 8º problema # VÍdeo - boot (Fastboot) oem unlock <------------------ # recovery-en-goaok-0630-1029.rar extract, depois: # fastboot flash recovery recovery.img # O que esse vídeo faz exatamente? Motorola Atrix_ Unlock and Upgrade to GB - Flash CWM.flv 9º Problema # VÍdeo - boot (Fastboot) command fastboot oem unlock # O que esse vídeo exatamente desbloqueia? # Youtube Motorola Atrix_ Unlock and Upgrade to GB - Flash CWM.flv Motorola Atrix_ Unlock and Upgrade to GB - Unlock P2.flv 10º Problema # Esse foi bem entendido # vídeo - backup app Android # Youtube [TUTORIAL] Mover Apps para Cartão SD.mp4 Tutorial_ Como fazer backup dos app_s (apk) com Titanium Bac.flv Se alguém se interessou na pesquisa, por favor, post aqui também seus comentários!
  17. ale_pegasus

    [Ajuda] P1000L não inicia mais.

    Bom dia, me chamo Alessandro. Dei uma procurada no Forum e não encontrei meu problema para tentar resolver. Vamos lá, preciso muito da ajuda de vcs! A uns meses atras, estava usando o P1000L com a Kernel e Rom do HumberOS e funcionava perfeitamente, sem nem um problema. Mais, como eu queria atualizar para uma versão mais recente, decidi atualizar para versão oficial CyanoMOD 4.1.2, na época. Atualização saiu perfeita e funcionando, bateria 100% carregada antes da atualização, depois que fiz a atualização esperei descarregar completamente o P1000L para poder recarregar novamente e dar um reset na bateria, depois que descarregou ele não ligou mais. Comprei um novo carregador para ver se num era o carregador e nem era, era problema do P1000L e estou ate hj sem usa-lo. Gostaria que vcs me ajudassem a resolver esse problema, o que tenho que fazer? Já fui ate do XDA-Developers e não conseguir compreender os procedimentos de da tipo uma chupeta na bateria... hehehehhehehe... O que eu faço? porfavor, me ajudem!
  18. Preciso de uma ajuda urgente... Tenho um Galaxy 5 Atualizado para o Cyanogen, não sei ao certo a versão, eu instalei um jogo pelo Google Play e o jogo "deu bug" e travo tudo, ai eu não conseguia reiniciar o meu celular, tirei a bateria e coloquei dnv, porém agora ele fica em looping infinito, ja instalei a versão "orignial" dele e nada, ele não sai do intro ele fica la mostrando samsung com uma sombra azul na letra piscando, ai chega a um ponto que trava, e reiniciar, e começa tudoo... Alguem Poderia me ajudar? OBS: Já Tentei RE-INSTALAR... Para Quase Todo Tipo de Versão, e nada :/ http://www.facebook.com/habr13 Qual Quer Coisa me ADD no face, Muito obrigado
  19. David Alves

    Como Passar Flash no I5500 Via USB

    Pessoal queria saber como colocar uma versão mais atualizada em uma i5500 de um cliente, queria saber Qual o Precedimento,Os programas Ultilizados e a Flash Queria Saber se Tem o Android 2.3.7 para ele desde já agradeço
  20. David Alves

    [RESOLVIDO] Flash do I5500 Via USB

    Atualize o seu Samsung Galaxy 5 i5500 para a versão do Android 2.2.2 o Froyo. Ultimamente andei testando diversas custom ROMs para o Samsung Galaxy I5500,Algumas muitos boas como a Cyanogenmod. Mas tive vários problemas com a bússola, GPS e o WIFI.Pesquisando vi que a Samsung atualizou a firmware para 2.2.2 Froyo,resolvi instalar e fiquei surpreso com a melhora em relação à própria ROM Cyanogen. O que posso citar é que o GPS,wifi,bússola estão ótimos funcionando perfeitamente. * O Galaxy 5 apresentou melhor desempenho inclusive em games 3d (sem lags) rs. * Wifi, e GPS funcionando perfeitamente. * Bug da bússola corrigido! (Fiz os testes com o Compass e está 100% ) * Consumo de bateria diminui cerca de 50% em relação a ROM Froyo 2.2 * Agora o Galaxy 5 está melhor do que nunca com essa atualização. Tudo funcionando 100%, bateria durando muito mais, aparelho rápido e sem travamentos! Esta ROM oficial é unbranded ou seja não tem nenhuma customização da operadora. Vamos ao tutorial Primeiro vamos baixar os seguinte arquivos: -Última versão do Samsung KIES -Arquivo .OPS -ODIN Firmware PREPARAÇÃO: 1 – Descompacte o arquivo Firmware se vier compactado (.tar) 2 – Prefiro realizar todos os procedimentos sem o SD CARD e sem o CHIP da operadora 3 – Releia o tutorial pelo menos 2x antes de começar. 4 – Qualquer coisa você poderá voltar para sua versão atual trocando apenas a firmware . 5 – Faça BACKUP de todos seus aquivos. 6 – Antes de começar entre em privacidade e clique em “restaurar padrão de fabrica” 7 – Antes de começar o procedimento com o Odin, tenha certeza de que seu aparelho está carregado o suficiente. 8- Tenha certeza tbm de fechar o Kies, nesse procedimento ele serve apenas pra instalar os drivers necessários no Windows. (Verifique inclusive se ele não está carregado em segundo plano na área de notificação do Windows). PROCEDIMENTO DE INSTALAÇÃO: TUTORIAL: 1 – Baixe todos os aquivos e coloque tudo na mesma pasta para facilitar (SUGIRO A ÁREA DE TRABALHO) 2 – Instale o Kies e reinicie o computador 3 – Abra o Odin 4 – Clique em OPS 5 – Escolha o Aquivo OPS que você baixou, Europa_v1.0 (SERVE PRA TODAS AS FIRMWARES) 6 – Marque a caixa “One Package” e “Protect OPS”no lado direito. 7 – Clique no botão “One Package” na parte inferior do programa e direcione para o arquivo .tar (o firmware do Android 2.2.2) que você baixou. 8 – Desligue seu celular (JÁ SEM CHIP E SEMSD) 9 – Agora ligue o Galaxy 5 com os botões “Home (do meio)” + o botão de volume para baixo ( – ) pressionados, para fazer com que o Galaxy 5 entre em modo “downloading”.(3 BOTÕES AO MESMO TEMPO! 10 – Conecte o celular no computador através do cabo USB (Por segurança recomendo que não seja USB frontal) 11 – Espere o ODIN reconhecer seu celular – (Aparecera “detected” na caixa esquerda do programa) 12 – Clique em START 13 – Espere em média 5 minutos, seu G5 ira reiniciar.(REBOOT) 14 – Se não religar, espere terminar aparecer “KILLED TIME” na caixa branca do lado esquerdo e no seu celular Force um Reboot. 15 – O Galaxy 5 deve iniciar normalmente, dê mais um recovery de fábrica (Configurações/Privacidade/restaurar padrões de fábrica). SIGA OS PROCEDIMENTOS CORRETAMENTE,NÃO ME RESPONSABILIZO POR DANOS NO CELULAR!!!! Qualquer dúvida pergunte nos comentários.
  21. jorgedasilvacabral

    Firmware Star A7000

    Caros Amigos, estou com um telefone chines Star a7000 que vem com sistema operacional android 2.2, e o mesmo esta travado na tela inicial, ja fiz um procedimento de reset, mas não resolveu, decidi reinstalar o S.O. mas já procurei a firmware para instalação em tudo que é canto e não achei nada, alguém pode me ajudar, Grato pela atenção.
  22. Boa noite. Estou com o seguinte problema: um amigo meu comprou um Arc S LT18i cuja frequência HSDPA é 900/2100, o problema é que na localidade onde ele mora a frequência HSDPA opera apenas em 850/1900, então o telefone não pega 3g e a internet fica um lixo. Eu gostaria de saber se tem alguma forma de alterar essa banda ou emular a outra frequência pra poder funcionar. Aguardo resposta.
  23. falcao007

    Chinês com Android ?

    Alguém conhece algum desses chineses que tenha o sistema Android instalado ? ou se é possível instalar o Android em algum desses chineses ?
  24. Gerenciador de dispositivos Motorola Drivers USB e Drivers Carregadores Para PC e Mac O Gerenciador de dispositivos Motorola contem Drivers USB e softwares para conectar seu aparelho Motorola ou Tablet ao seu computador via cabo USB. Para alguns aparelhos com Android, o Gerenciador de dispositivos Motorola pode também atualizar seu software Requerimentos de Sistema: Windows® Windows XP®(SP3 ou superior) Windows Vista® Windows 7® Funciona com aparelhos de sistema operacional Android®, Software desenvolvido pela Motorola, ou Windows Mobile® Mac OS X® Mac OS® 10.5.8 Leopard Mac OS® 10.6 Snow Leopard Mac OS® 10.7 Lion Funciona com aparelhos de sistema operacional Android® Ferramentas Para Windows Mobile® Você tem um celular Motorola com Software Windows Mobile®como um dos aparelhos MOTOROLA Q? Aqui você vai encontrar informações sobre “Como Começar” e soluções de problemas para o software de sincronização do Windows Mobile®, incluindo ActiveSync® e o Centro de Aparelhos Windows Mobile®. Telefones Suportados Saiba mais Precisa de drivers para carregar seu aparelho W-series no PC? Clique Aqui
  25. Bebeto Alves

    Samsung Galaxy Y - Flash

    Alguem aqui no fórum sabe como faço para passar um flash no nesse ATC em questão? Defeito(Pedido email e senha) mais o cliente se esqueceu!
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