Bom dia amigos do forum, estou com a seguinte situação...uma cliente minha teve seu celular roubado e ela ligou para operadora e mandou bloquear o celular só que depois de uns dias ela encontrou o celular descartado no chão visto que não tinha mais a NF do aparelho ela levou até uma loja de celulares onde fizeram um procedimento e o celular durou funcionando a rede só uns dois dias. Pedi a ela que fizesse a consulta do imei pelo aparelho através do código e constatei que o imei está só com 14 dígitos sendo que o correto é 15...gostaria de saber de vcs se existe alguma forma de reparar isso ou não tem mais jeito?

 

Grato desde já!

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