s 5312 sem funcionar o fone auricolar

[joalison]

ola amigos entrou aqui na minha assistência um samsung s5312 sem funcionar o fone auricular já troquei ele e nada testei se tava chegando corrente nos conectores e não está não tem sinal de agua e o cliente falou que não foi queda foi do nada volto uma hora a funcionar e depoi ficou do mesmo jeito  desde já muito grato a todos

[Cleyton Moreira]

amigo voce ja fez alguma resolda proximo do auricular?

 

[Ivan kern nunes]

boa tarde joalison,na semana passada peguei um s5312 com o defeito de não funcionar auricular e campainha,testei vários componentes e nada,inclusive ressolda,tudo sem sucesso,até que me passou que poderia ser erro no software do mesmo,e não é que era,fiz um hard reset e o atc voltou a operar 100%,fica a dica amigo e post o resultado.

[joalison]

amigo cleyton15, ja fiz resolda troquei fone e nada. vou tentar o reset

 

boa tarde ivan kern nunes muito obrigado pela dica mais não deu certo desde já agradeço e ainda aguardando ajudas

[Ivan kern nunes]

joalison,faça o seguinte ligue o negativo do alto falante diretamente ao neutro da pci,deixe somente o positivo do mesmo soldado no local correto e o negativo ligado diretamente a pci.