pessoa boa noite minha box não estou conseguindo fazer  nada esta aparecendo esta informação tre card is blocked please, update your card. ja fiz de udo e nada 

abra  o octopus suite va na aba suport e options e clique em update card

boa noite amigo ja fiz isso so que nao reconhece o o cartao card tenta fazer a atualização mais nao acha ... 

Boa noite

 

O senhor deve verificar no painel de controle, do seu sistema operacional, se os drives da box esta instalado....

Pois existe o drive da box, e o smart-car, os dois devem ta instalado corretamente, só assim o software dela ira funcionar.

 

Principalmente o smart-card.

 

Abraços

cartão inteligente não acha o driver ja tentei varios 

cartão inteligente não acha o driver ja tentei varios 

uma dica que faço aqui e sempre funciona, vá a aba do painel de controle logo em gerenciador , vá até onde esta localizado  o pedido para atualizar  driver do smart card, clique em atualizar ,na aba de dispositovos selecione smart card e atualize com driver de perfil generico da microsoft, caso tenha problemas entre em contado que lhe ajudo.

este dispositivo que não consigo estalar FT232R usb UART manda atualizar e nada 

qual sistema win vc usa ,eu estava com o mesmo problema aqui no win 7 dei uma olhada em uns videos na net consegui mas so win 7 no xp era de boa

Boa noite

 

O senhor deve verificar no painel de controle, do seu sistema operacional, se os drives da box esta instalado....

Pois existe o drive da box, e o smart-car, os dois devem ta instalado corretamente, só assim o software dela ira funcionar.

 

Principalmente o smart-card.

 

Abraços

Como se 

cartão inteligente não acha o driver ja tentei varios 

uma dica que faço aqui e sempre funciona, vá a aba do painel de controle logo em gerenciador , vá até onde esta localizado  o pedido para atualizar  driver do smart card, clique em atualizar ,na aba de dispositovos selecione smart card e atualize com driver de perfil generico da microsoft, caso tenha problemas entre em contado que lhe ajudo.

Bom  Dia amigo, notei que você tem um bom conhecimento  sobre a box, comprei a octoplus e não estou conseguindo fazer o Sofware, não sei o motivo, fiz um print da tela que aparece, o que eu achei estranho, na parte PORTO CAM, não aparece nenhuma opção...desde ja agradeço

trabalhar com box e muito complicao sempre compro com suporte tecnico , gasta um pouco mais , mais compensa pelo trabalho que da .q

 

onde posso conseguir o suporte? pelo que pesquisei somente em ingles, direto com a OCTOPLUS..

Skype :

paulinhocell

tem empresas especializadas em vendas de box , eles vedem suporte pra qualquer box , faça uma pesquisa que vc encontra .