Motorola XT1040 Só funciona com Vivo

[Paulo de Deus]

Olá pessoal, peguei um moto g 4g, que não dá área com nenhuma operadora exceto vivo, já revisei configurações de rede, conferi o imei, cheguei a pensar que ele poderia estar bloqueado apesar disso não acorrer mais, mas mesmo assim ele não tem vínculo com operadora nenhuma, então não sei o fazer mais, agradeço pela ajuda

[unlockcelulares1]

amigo consultou o imei de que maneira?

[Paulo de Deus]

Consultei o numero da placa com o da carcaça e está correto, e bloqueio de imei acho q não por que com a vivo ele funciona e também nunca deu a mensagem de falha no registro do sim, apenas não da sinal com as outras

[Rafael Vasconcelos]

Quando acontece isso aqui, nao com esse modelo mas com os galaxy da vida, primeiro passo é ver a "antena".

eu acredito que pegue vivo pois a frequencia que opera essa operadora é diferente das dmais,

verifique minunciosamente as trilha na parte de pa, antena....

e vivo aqui pega sem a "antena rural" que no caso desse modelo seu não tem como ser danificada pelo usuario, mas poderia abri e ver se ta tudo normal.

boa sorte

mas se na pesquisa manual encontra todas operadoras quase certeza ser problema com bloqueio.

[Paulo de Deus]

Vou fazer os procedimentos sugeridos, mas uma pergunta: se fosse bloqueio de imei, não teria que bloquear a vivo também?

[Rafael Vasconcelos]

as operadoras vão bloqueando uma por uma, não sao todas no mesmo tempo e as vezes demora pra ser bloqueado difinitivo em todas operadoras.

[Paulo de Deus]

Não sabia disso, muito obrigado. Vou consultar a black list então