Boa tarde amigos, estou com um aparelho aqui na minha assistencia que de entrada com defeito no touch e foi feita a troca e o cliente retornou dizendo que o aparelho não estava pegando o sinal da operadora, fica somente sem serviço.

 Fiz a recolocação do touch antigo e seguiu a mesma coisa. ja ressoldei fiz a troca de alguns componentes na volta da antena e ate agora nada.  

 Alguém poderia me ajudar.

 Obrigado.

já tento fazer a troca do conetor de antena externa ?

Senhor Faça uma limpeza no slot(De CHIP) e nos lados! tente outro chip(Se não tiver tentado)! Faça como o Flavio Rufino® disse Verifique a antena externa!

é complicado assim, as vezes ele chego ai e nem funcionava a rede, mas ai o cliente com os argumento que como vc "abriu" vai te culpar pelo defeito.

o senhor ja tentou procurar rede manual? verificou o imei? 

Boa noite.

Faça consulta de blacklist, estando na blacklist o cliente não poderá culpa-lo. De resto siga as orientações dos amigos acima.

vou tentar fazer as dicas dos amigos de trocar o conector de antena externa pois o resto eu fiz.
como faço para consultar se o aparelho esta na blacklist?

 

Daqui a pouco eu posto o resultado.

Obrigado.

Quando mando buscar rede ele aparece "erro durante busca de rede", o que poderia ser?

ja fiz a troca do conector de antena externa.

Amigo tente um jump sem a antena, liga os dois pontos de solda com vários fios de cobre juntos e solde cada ponta num ponto de solda.

isto esta me parecendo black list se nao tem como consultar procure alguem que possa consultar para voce 

teve um momento que ate pegou rede e depois saiu. Parece que ta puxando muito pouco sinal.

Consegui consultar a black list e esta bem!

SR,retire o coneto de antena externa e faça este Jumper..

 

 

 

fiz o que o amigo Flavio Rufino disse e agora ele esta listando uma operadora quando mando buscar rede mas não registra.
ainda esta muito fraco o sinal e aqui na minha assistencia pega muito bem sinal de todas as operadoras.

Faça a troca de preferencia das bobinas q ficam próximos ao conector da antena e q fazem parte da trilha da antena.

nao tenho as bobinas das mesmas cores,tem problema se for de cor diferente?

Tem sim amigo, tem q ser uma mesma.

ainda continua o mesmo problema, parece que fraco para buscar o sinal

Devolvi o telefone para o cliente sem solução!!!
se alguém tiver resolvido esse problema peço que poste para ajudar futuros colegas com problema semelhante.

qual seria o ploblema 

ola amigos chegou hj um com o msm defeito sem sinal ja fiz tudo oq falaram aki e nada,,,quando troco a seleçao de banda ele ate aparece sinal depois cai,..

boa noite grilo cell fortaleza ce sobre seu samsug sinplis resouver ok refaz esf com a box z3x ok si vc nao acha efs na net e so pega outro celular do mesmo modelo e copiar a efs ok  blz 

 

Consulte a black list e 99% de chance de ser

nao e black list ..irei tentar via z3x 

Se for o s6102 faça um jumper no conector da antena