boa  noite  estou com um galaxy pocket que só pega  o microfone e  o fone de  ouvir  quando coloca no viva voz   enquanto não coloca  ele  fica  mudo alguém tem  alguma  dica ai 

por etapas uma de cada vez para elimar primeiro reset depois atualizalao via box e entao se nao de voce abre verifica os componentes uma a um 

Verifique o conector do fone de ouvido tem uma boa chance de ser o problema.

boa  noite  estou com um galaxy pocket que só pega  o microfone e  o fone de  ouvir  quando coloca no viva voz   enquanto não coloca  ele  fica  mudo alguém tem  alguma  dica ai 

amigo faça a troca do fone pois u msm pode esta danificado

problema  resolvido era  o conector do fone de  ouvido fechando um curto  obrigado a todos  pode  fechar  o tópico

obrigado pelo retorno 
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