Toda vez que é ligado ele liga no modo de segurança. O que fazer? fazer flash?

Amigo quais os procedimentos feitos no aparelho ? Ele chegou na loja com esse defeito ? O cliente deu mais detalhes sobre o que aconteceu para ficar assim ? A primeira coisa a se fazer nesse caso é aplicar uma flash usando o Odin. Se não resolver na atualização, o problema é no hardware, geralmente isso acontece quando o touch ou display não são originais. Se o aparelho possui oxidações também pode acontecer isso. Fico no aguardo de respostas...

A assistencia não é minha, o aparelho chego a uns dias, ele chego porque esta assim, fiz o wipe cache e nada, segunda vo tentar o flash, se nao der vo trocar o touch e lcd de um outro que tem la. Obrigado. sengunda volto com retorno.

resolvido, era o touch, MUITO OBRIGADO.