estou c um samsung e1195 e este esta sem som nenhum não toca musica`, na ligação não da para ouvir e do outro lado ninguem me escuta ou seja o microfone tambem não funciona todas saidas de som não funcionam não acredito q seja fita se não for o q pode ser

Dar um reset nele, antes de fazer software.

Boa noite Faça uma atualização nele como nosso amigo acima indicou E também verifique possíveis sinais de oxidação no atc

ja dei o reset não adiantou

bom dia amigo,o seu defeito esta no cabo flat peguei um estes dias e estava com esse defeito,foi só trocar o mesmo voltou a funcionar.