amigos tenho octoplus instalei no windows 7 x86 e baixei todos drivers disponiveis no site , tbm instalei software lg 1.2.7 e o 2.5.1 todos aparelhos q conecto via cabo usb da certo mas os que são com cabo uart nao reconhece eos cabos estao novos a primeira vez que instalei a box deu certo depois q instalei software 2.5.1! agora formatei o pc e msmo instalando esse software a box nao acha aparelhos q usam cabo uart alguem pode ajudar ? obrigado!

Mtk eu uso XP, usar seven 64 é ruim encontrar driver

amigos tenho octoplus instalei no windows 7 x86 e baixei todos drivers disponiveis no site , tbm instalei software lg 1.2.7 e o 2.5.1 todos aparelhos q conecto via cabo usb da certo mas os que são com cabo uart nao reconhece eos cabos estao novos a primeira vez que instalei a box deu certo depois q instalei software 2.5.1! agora formatei o pc e msmo instalando esse software a box nao acha aparelhos q usam cabo uart alguem pode ajudar ? obrigado!

boa noite edicarlos, sugiro ao colega desinstalar completamente o equipamento, baixe se acaso não tiver ccleaner, faça uma analise nos erros de registros e corrija estes erros , reinicie sua maquina , refaça o processo a procura de erros de registros se haver algum corrija novamente.

após prossiga com uma nova instalação , mas é crucial para um bom funcionamento do equipamento que siga as seguintes dicas abaixo:

1° desative seu antivirus

2° mude de porta usb.

3° instale todos os drivers necessários.

4° na hora de executar o programa ,vá em propriedades e mude para o modo abrir como administrador, persistindo acione o modulo compatibilidade com win xp s3

ficamos no aguarde,

Complementando as informações dos nossos amigos: Verifique se a porta COM da box esta devidamente selecionada, para tanto verifique no gerenciador de dispositivos, ja cai algumas vezes nessa pegadinha. Tente também selecionar a setool como interface e teste seu cabo. Boa sorte!