ola amigos do clan, toh c um problemao depois q tive d reinstalar a vygis apos uma formataçao no pc. eu tenho o cd d instalaçao, segui tdos os passos, os prog da box ateh abrem, mas qndo clico em "conect phone" dah um error relacionado ao arquivo *.sys e o prog eh fechado imediatamente. jah procurei esse arquivo na maquina e aki no forum e naum achei. tbem qndo fecha o prog sem conectar nehum cel dar uma error como se faltasse algum arquivo d extensao *.ini. aguardo uma ajuda d vcs, pois preciso q a box volte a operar normalmente, desde jah grato

boa tarde,o amigo certifica que os drives foram instalados corretamente,o codigo REG foi inserido corretamente na pasta LG do programa? por incrivel q pareça,não q o mesmo erro aconteceu commigo-mas parecido-tenta reinstalar em outra orta USB... aguardo resultado

boa tarde,o amigo certifica que os drives foram instalados corretamente,o codigo REG foi inserido corretamente na pasta LG do programa?

por incrivel q pareça,não q o mesmo erro aconteceu commigo-mas parecido-tenta reinstalar em outra orta USB...

aguardo resultado

sim amigo, coloquei o arquivos REG nas pastas, pq jah penei c error devido a falta desses arqvos em outra circustancia, vou reinstalar em outra porta como vc disse, depois postos resultados, grato

ainda naum consegui, estah dando um error estranho, mas axo q eh config da makina. irei instalar tdo em uma outra aki na assist, postarei os resultados em breve

ainda naum consegui, estah dando um error estranho, mas axo q eh config da makina. irei instalar tdo em uma outra aki na assist, postarei os resultados em breve

Sr. Post o erro com o Print da sua tela

Aguardo.

amingo estou com um poblrma na minha vygis, quando eu vou abirr o programa para trabalhar a parecea seguinte pagina... o nome do erro "placa de proteção não encontrada!" vc poderia me ajuda??? [abraçoss]

amingo estou com um poblrma na minha vygis, quando eu vou abirr o programa para trabalhar a parecea seguinte pagina...

[ATTACH=CONFIG]26369[/ATTACH]

o nome do erro "placa de proteção não encontrada!" vc poderia me ajuda??? [abraçoss]

amigo,va em meu computador gerenciar dispositivo portas com e veja se ela ta instalada

amingo estou com um poblrma na minha vygis, quando eu vou abirr o programa para trabalhar a parecea seguinte pagina...

[ATTACH=CONFIG]26369[/ATTACH]

o nome do erro "placa de proteção não encontrada!" vc poderia me ajuda??? [abraçoss]

possíveis soluções

certifique-se que o arquivo REG esta na pasta onde se encontra o sw da box.

desinstale os drivers e instale novamente.

retire o smart card da box e passe uma borracha.

test o smart card em outro leitor.

Obs. as dua ultimas opçoes somente em ultimo caso .

boa sorte!!!