S105 MULTILASER TELA BRANCA PISCANDO

Olá amigos de bancada.

hoje recebi aparelho multilaser com a tela piscando, o cliente informou que ontem o aparelho funcionou normal e que hoje começou com esse problema. fizemos a abertura do aparelho e não identificamos nenhum curto no aparelho. tentei entrar em modo recovery pra testar possível problema no software do aparelho, não consegui. não abriu as opções;. vcs já pegaram esse aparelho nas suas assistências? como resolveram? 

agradeço a quem puder ajudar. 

a tela frotal não possui nenhum trincado.