Olá, boa tarde. Estou com um J4, modelo SM-J400M que após ser inserido o chip aparece a mensagem "Chip alterado" pedindo para reiniciar o telefone. Não importa quantas vezes eu reinicie, a mensagem aparece e não consigo utilizar o aparelho. Alguém tem alguma ideia do que pode ser? Obrigado e no aguardo. 

boa noite,primeiramente efetue o hard reset,se não funcionar abra o aparelho e verifique o conector do chip,provavelmente vai ter oxidação fazendo o aparelho pensar que tem um chip dentro,verifique o setor ao redor pra ver se tem sinais de oxidação,se nao tiver poste aqui que iremos pro segundo passo, abraço

tente passar uma borracha no chip tambem,e trocar o chip pra fazer o teste se possivel.

 

Olá, bom dia. 

 

Procedimentos já realizados: 

- Atualização de firmware e hard reset;

- Testes com mais de um chip;

- Limpeza superficial do slot do chip com limpa contato.

 

Observação: Esse aparelho está com o MDM bloqueado. Isso influencia na questão do chip? Obrigado. 

11 horas atrás, dlukynha disse:

Olá, bom dia. 

 

Procedimentos já realizados: 

- Atualização de firmware e hard reset;

- Testes com mais de um chip;

- Limpeza superficial do slot do chip com limpa contato.

 

Observação: Esse aparelho está com o MDM bloqueado. Isso influencia na questão do chip? Obrigado. 

https://www.samsung.com/br/business/finance-solutions/mdm-solutions/

esse link explica um pouco do que é o bloqueio mdm, então há uma probabilidade enorme do aparelho que está em suas mãos funcionar apenas com o original da "empresa registrada.