Boa noite. Estou com um Samsung SM-A720F (A7 2017) travado na tela inicial. Antes devo explicar o que foi feito nele. 

 

O aparelho estava com bloqueio de tela do tipo padrão. Fui tentar remover, mas o aparelho não entrava nem no mode recovery nem no modo download através da combinação de botões. Usei então o software da Z3X e consegui colocar em modo download. Então, passei a ROM mais recente disponível no ClanSoft. Deu tudo certo, mas o aparelho continuou com a senha.

 

Decidi então remover apenas a senha através do método disponibilizado no ClanSoft. Esse: https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=9588. Após passar o arquivo do passo 1, o celular ficou preso apenas na tela inicial. Até aí tudo bem, isso é normal. Porém, ele parou de reconhecer no USB do computador.  Sem isso não posso colcoar no modo download para concluir o procedimento passando os arquivos do passo 2. Alguém tem alguma ideia do que fazer? Obrigado. 

12 horas atrás, dlukynha disse:

Boa noite. Estou com um Samsung SM-A720F (A7 2017) travado na tela inicial. Antes devo explicar o que foi feito nele. 

 

O aparelho estava com bloqueio de tela do tipo padrão. Fui tentar remover, mas o aparelho não entrava nem no mode recovery nem no modo download através da combinação de botões. Usei então o software da Z3X e consegui colocar em modo download. Então, passei a ROM mais recente disponível no ClanSoft. Deu tudo certo, mas o aparelho continuou com a senha.

 

Decidi então remover apenas a senha através do método disponibilizado no ClanSoft. Esse: https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=9588. Após passar o arquivo do passo 1, o celular ficou preso apenas na tela inicial. Até aí tudo bem, isso é normal. Porém, ele parou de reconhecer no USB do computador.  Sem isso não posso colcoar no modo download para concluir o procedimento passando os arquivos do passo 2. Alguém tem alguma ideia do que fazer? Obrigado. 

só para ficar mais claro, em download entra, mas não reconhece em modo download, ou nem entre em download?

46 minutos atrás, Sthill Tecnologia disse:

só para ficar mais claro, em download entra, mas não reconhece em modo download, ou nem entre em download?

 

Não entra em modo download. A combinação de teclas não funciona me para modo download, nem para modo recovery. Antes do último procedimento ele reconhecia no USB e estava entrando no modo download com o programa da box Z3X. 

2 minutos atrás, dlukynha disse:

 

Não entra em modo download. A combinação de teclas não funciona me para modo download, nem para modo recovery. Antes do último procedimento ele reconhecia no USB e estava entrando no modo download com o programa da box Z3X. 

Aqui comigo, quase nunca eu consigo esses aparelhos novos colocar em download da forma comum que fazíamos antigamente, não sei se usa a mesma tática, mas a minha atualmente é: eu seguro ambos botoes de volume e coloco no cabo usb e aguardo entrar automático, se não vai, ainda conectado ao cabo, e segurando os volumes, aperto tbm power até ligar, espero que dê certo ai.

8 horas atrás, Sthill Tecnologia disse:

Aqui comigo, quase nunca eu consigo esses aparelhos novos colocar em download da forma comum que fazíamos antigamente, não sei se usa a mesma tática, mas a minha atualmente é: eu seguro ambos botoes de volume e coloco no cabo usb e aguardo entrar automático, se não vai, ainda conectado ao cabo, e segurando os volumes, aperto tbm power até ligar, espero que dê certo ai.

Tentei aqui, mas não deu. 

24 minutos atrás, dlukynha disse:

Tentei aqui, mas não deu. 

coloca ele em fastboot, dá o comando fastboot getvar all, e manda foto.

12 horas atrás, Bruno Sthill disse:

coloca ele em fastboot, dá o comando fastboot getvar all, e manda foto.

Então, ele nem entra em fastboot nem reconhece no USB (reconhecia antes do procedimento). 

Usa o Jig nele